- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записались на двухчасовую прогулку по купону, в день прогулки нас попросили приехать на час раньше из-за накладок по времени, мы согласились. Прождали 1,5 часа, нас никто так и не отправил на прогулку, рассказали нам 4 совершенно разные истории, почему мы так долго ждем, в итоге людей, приехавших после нас, отправили на прогулку, а мы так и уехали...
Записались на двухчасовую прогулку по купону, в день прогулки нас попросили приехать на час раньше из-за накладок по времени, мы согласились. Прождали 1,5 часа, нас никто так и не отправил на прогулку, рассказали нам 4 совершенно разные истории, почему мы так долго ждем, в итоге людей, приехавших после нас, отправили на прогулку, а мы так и уехали домой ни с чем! Администратор сказала, что у нее мы отмечены, что как раз в это время мы на прогулке. Отношение клуба к посетителям отвратительное! Можно было бы поставить оценку меньше-не раздумывала бы!
Имеете право, конструктивная критика это всегда хорошо, надеюсь что в дальнейшем если все же решите повторить попытку - останетесь довольны сервисом :)
Добрый день, не совсем понимаю зачем вы дублируете текст по разным сервисам, администрация группы и клуба уже ответила вам на ваши вопросы и негативную критику. Как вы видите по отзывам мы не с потолка берем всю информацию, и ваш случай скорее исключение из правил
Я выбирала ваш клуб именно по отзывам! Поэтому считаю, раз ситуация случилась, может повториться. И люди, прочитав ВСЕ отзывы, сами выберут для себя готовы ли они к таким поворотам.
Имеете право, конструктивная критика это всегда хорошо, надеюсь что в дальнейшем если все же решите повторить попытку - останетесь довольны сервисом :)