ЁбиДоёби

Добрый день. Вчера оформляла доставку роллов на 20.20.

Заказ оформлен был в 12.50.

Мало того, что к назначенному времени курьер не приехал, так до ресторана ещё и не дозвониться было - абонент недоступен. Поддержка не отвечала тоже.

В таких ситуациях хотя бы проявляйте уважение к своим клиентам и предупреждайте, что не справляетесь с объемом заказов. Почему я должна была сидеть и ждать вас?

Потом в 0.30 мне звонила доставка ваша - ну смешно? Просрочен заказ на 4(!) часа - вы ещё ночью мне названиваете. Просто кошмар, клиентоориентированность на уровне.

P.S. Служба поддержки в телеграмм также не отвечает))) так держать)

Уффффф поднялся прям со дна, чтоб написать свой новый шедевр, на не новый и не старый ËБИДОËБИ.

НУ ЧТО Ж ПРИСТУПИМ!

14 февраля решил порадовать любимую, заказ сделал в 9:00 ко времени 19:30,

Сижу жду, цветы уже привезли, во думаю девушка придет, а тут такой приятный подарок...... А у этой конторы в голове" Оуууууу ноууу!!!!! "

В 18:48 статус поменялся на готовится(напомню доставить должны к 19:30) иии

Нет, конца не будет, заказа так и нет, время уже 21:18 и я пишу сюда этот прекрасный отзыв о "чудо" компании)))) зачем вы вообще открыли у себя доставку?!))) закройте филлиалы и доставка проще станет)

P. S. Так счастлив что не ем рыбу и не люблю роллы суши и т. д. НО ОБИДНО ЧТО ХОТЕЛ СДЕЛАТЬ ПРИЯТНО ЧЕЛОВЕКУ КОТОРОГО ЛЮБЛЮ!

P. Sssssss. Пицца с ананасами лучше Вас!)

Раньше заказывали с другого филиала и из минусов была только вечная задержка, после переезда решили заказать в этом филиале и это было большой ошибкой, мало того что большая задержка по времени, так ещё и привезли суши которые воняли тухлятиной, дозвонится получилось только через 20 минут, ответить по существу ничего не могут ссылаясь на администратора филиала который уже закрылся, в итоге спустя сутки они отправили курьера чтоб забрать тухляк и вернуть деньги но даже в такой ситуации курьер приехал с опозданием ссылаясь на загруженность.

Раньше вкуснее было, давно не заказывали, решили снова вернуться, но огорчились, заказали набор "Темпура хит", совсем другой по вкусу теперь, не очень вкусно.. васаби вообще не понятно из чего очень горькая, в отличие от других доставок суши, у вас самая горькая. Темная невозможно есть. Жаль, раньше было очень вкусно, и соевый соус в баночках удобно было. Совсем изменились и не в лучшую сторону, жаль. Больше у вас заказывать не будем.