Мы впервые заказывали товары через эту компанию. Довольны остались, доставку сделали в оговоренные сроки без опозданий, привезли все целым и качество товаров нам нравится. Позже обратимся повторно!
Денис, спасибо за ваш отзыв и оказанное доверие!
Добрый день!
Делюсь впечатлениями о сотрудничестве с компаний Импорток.
Заказали для нашего пейнтбольного клуба Звезда автоматы для игры в гидробол. Парни помогли найти оборудование по ценам ниже, чем мы указывали в смете) Заказ из-за пандемии шёл не быстро, но был доставлен в оговоренные сроки! Андрей нас предупреждал, что на границе заторы,...
Добрый день!
Делюсь впечатлениями о сотрудничестве с компаний Импорток.
Заказали для нашего пейнтбольного клуба Звезда автоматы для игры в гидробол. Парни помогли найти оборудование по ценам ниже, чем мы указывали в смете) Заказ из-за пандемии шёл не быстро, но был доставлен в оговоренные сроки! Андрей нас предупреждал, что на границе заторы, поэтому 45 дней - это не страшно. Зато заказ встал на 40-40% дешевле, чем предлагали российские фирмы!
Все целое. С инструкцией на китайском но парни перевели))) теперь все понятно))))
Спасибо ребята! Рекомендую эту компанию!
Richard Mak-Laren, спасибо за ваше доверие и отзыв!
Да, ситуация на границе пока не изменилась! Напряжение на таможенных пунктах начнет спадать к концу марта! Поэтому задержки в поставках груза будут еще месяц!
Обращайтесь, будем рады вам помочь!
Вежливо общаются, но нагло по факту обманывают. Цены выше чем у остальных в 2-3 раза. В этом смысле вежливость оборачивается оскорблением. Сперва вроде 10%, потом после тех.задания 100% от стоимости, а то и все 150%.
Злость возникла сперва из за этого, потом из за сообщений про которые ниже напишу, а когда я понял что отправил им ТЗ с подробными...
Вежливо общаются, но нагло по факту обманывают. Цены выше чем у остальных в 2-3 раза. В этом смысле вежливость оборачивается оскорблением. Сперва вроде 10%, потом после тех.задания 100% от стоимости, а то и все 150%.
Злость возникла сперва из за этого, потом из за сообщений про которые ниже напишу, а когда я понял что отправил им ТЗ с подробными ссылками, тех.описаниями стоимостью и т.д, понял что разводят. Не ведитесь.
После чего подключают рассылку на ваш же номер с кучей сообщений с подтверждением номера телефона: разные банки, сервисы и т.д, кучу всего.
Рекомендую в ответ писать о них такие же отзывы, чтобы вирус не распространялся. С уважением ко всем и с любовью.
Добрый день sheftand!
Ждали от вас ответа но так и не дождались!
Ваш заказ к нам поступил в 28.12.2021 в 15 ч. 58 мин. согласно записи разговора.
Вы разговаривали с нашим директором он вас сориентировал по нашим услугам
и дал информацию о нашей комиссии 10% с суммы заказа.
Для более плотной работы над вашим проектом мы создали проектную группу из:...
Добрый день sheftand!
Ждали от вас ответа но так и не дождались!
Ваш заказ к нам поступил в 28.12.2021 в 15 ч. 58 мин. согласно записи разговора.
Вы разговаривали с нашим директором он вас сориентировал по нашим услугам
и дал информацию о нашей комиссии 10% с суммы заказа.
Для более плотной работы над вашим проектом мы создали проектную группу из: проект менеджера, логиста переводчика и нашего представителя в Китае!
Проектная группа рассчитала окончательную сумму заказа с учетом всех затрат:
логистику от поставщика до Москвы, нашу комиссию,работу представителя в Китае, хранения на складе, упаковку!
Общая сумма заказа у поставщика составила 663540 руб., с учетом всех затрат 1277500 руб.
Это 92 % в отличается от того что вы писали 100%, 150 %.
из этих 92%: 78% затраты на логистику , 10% комиссия, 4% хранения и упаковка.
Доставка на прямую зависит от массы и габаритов груза.
Кроме того, в вашем заказе корпуса товаров из пластика, а это материл хрупкий поэтому для его доставки в целостности и сохранности наш специалисты заложили более надежную упаковку!
Видимо при своих расчетах вы не учли эти расходы из-за своей неопытности!
Мы понимаем вы расстроены поскольку ваши расчеты не совпали с реальными затратами!
Также вы написали ложные сведенья о том что мы якобы передаем номера в рассылку!
Мы не несем ответственность за вас и ваш номер телефона и ваши звонки, мы незнаем куда вы звонили кроме нас еще!
В нашей базе более 1500 постоянных клиентов и сведенья о них зашифрованы!
Наша корпоративная культура и мораль не позволяет передавать сведенья о наших клиентах!
Мы прослушали запись телефонного разговора нашего проект менеджера и вас!
Заметьте даже сейчас мы намерено не пишем ваши данные, несмотря на ваше оскорбительное поведение и нецензурную брань во время телефонного разговора!
Ребята молодцы! Мы постоянно работаем с вами! Заказывали мебель, посуду, игрушки все приходило в оговоренные сроки и отличного качества. Всегда посоветуют, помогут с выбором.
А последний раз просто нас спасли, мы нашли посуду на мероприятие к 12.12.19 и чуть не заказали его на алибабе. Но решили все таки проконсультироваться с ними. Выяснилось что...
Ребята молодцы! Мы постоянно работаем с вами! Заказывали мебель, посуду, игрушки все приходило в оговоренные сроки и отличного качества. Всегда посоветуют, помогут с выбором.
А последний раз просто нас спасли, мы нашли посуду на мероприятие к 12.12.19 и чуть не заказали его на алибабе. Но решили все таки проконсультироваться с ними. Выяснилось что продавец много чего не договаривал о цене, материале,цвете и доставке посуды. В результате нашли более честного продавца, заказали все пришло в срок в целости и сохранности. Наши клиенты остались довольны
Спасибо за ваш отзыв!
Ужасное отношение к клиентам! Груз не доставили, сроки просрочили! Дозвониться и дописаться невозможно, отвечают через раз или говорят, что перезвонят и пропадают. Менеджер постоянно говорит, что он ничего не решает! Деньги отказываются возвращать! Никому не советую к ним обращаться. Потеря денег и времени!
Здравствуйте
alex.r87878
Хотим разобраться в ситуации, что вас расстроило!
Расскажите пожалуйста подробней о предмете обращения к нам и ситуации!
В свою очередь, мы в обязательном порядке детально изучим ситуацию и дадим исчерпывающий ответ на ваше обращение!