- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Этот отзыв адресован руководителю магазина. Я приобрела толстовку у вас 25.12.2015, она не подошла мне и на следующий день, я принесла ее обратно. Продавщица (по другому не могу назвать эту женщину), отказалась возвращать мне деньги, очень агрессивно и по-хамски разговаривала, обвиняя в том, что я сходила в этой вещи на корпоратив. Это...
Добрый день! Этот отзыв адресован руководителю магазина. Я приобрела толстовку у вас 25.12.2015, она не подошла мне и на следующий день, я принесла ее обратно. Продавщица (по другому не могу назвать эту женщину), отказалась возвращать мне деньги, очень агрессивно и по-хамски разговаривала, обвиняя в том, что я сходила в этой вещи на корпоратив. Это смешно! В спортивной толстовке?! При этом, при покупке мне не выдали чек и не предложили написать заявление о возврате… После ужасного разговора на повышенных тонах, она вернула всю сумму и «порекомендовала» не посещать этот магазин больше никогда. Я крайне редко возвращаю вещи и сама работаю с покупателями в магазине одежды. Такого отношения к клиенту я еще нигде не видела. Прошу обратить внимание руководителя на свой персонал и обучить правилам работы с людьми… А эту «продавщицу» лучше вообще изолировать от покупателей…
Добрый день.
Описанное Вами обслуживание конечно же не допустимо. Информация уже передана руководству.
Благодарим за оставленный отзыв.
Добрый день.
Описанное Вами обслуживание конечно же не допустимо. Информация уже передана руководству.
Благодарим за оставленный отзыв.