Красноярск
  • Регистрация

Hip-Hop Box

Магазин молодежной одежды и обуви
  • Карла Маркса, 102а — цокольный этаж
  • Перенсона 350 м
1

Добрый день! Этот отзыв адресован руководителю магазина. Я приобрела толстовку у вас 25.12.2015, она не подошла мне и на следующий день, я принесла ее обратно. Продавщица (по другому не могу назвать эту женщину), отказалась возвращать мне деньги, очень агрессивно и по-хамски разговаривала, обвиняя в том, что я сходила в этой вещи на корпоратив. Это смешно! В спортивной толстовке?! При этом, при покупке мне не выдали чек и не предложили написать заявление о возврате… После ужасного разговора на повышенных тонах, она вернула всю сумму и «порекомендовала» не посещать этот магазин больше никогда. Я крайне редко возвращаю вещи и сама работаю с покупателями в магазине одежды. Такого отношения к клиенту я еще нигде не видела. Прошу обратить внимание руководителя на свой персонал и обучить правилам работы с людьми… А эту «продавщицу» лучше вообще изолировать от покупателей…

Добрый день.
Описанное Вами обслуживание конечно же не допустимо. Информация уже передана руководству.
Благодарим за оставленный отзыв.

  • 0
  • 0

1 комментарий