Красноярск
  • Регистрация

Губернские аптеки

Сеть аптек. Аптека №300
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 135 — 1 этаж
  • Затон 280 м
1

Мне не нравится уровень обслуживания в аптеке Фармацевты хамят. Вижу, что уже были такие жалобы и администрация отвечает, что якобы проводит работу над этим. Но на деле ничего не меняется. Поэтому мы стараемся обслуживаться в других аптеках с адекватным персоналом.

Благодарим вас за отзыв.
Уточните, пожалуйста - кого именно из персонала вы имеете в виду? Может вы запомнили имя или сообщите нам дату покупки. И что значит "адекватный персонал"?
Будем признательны если вы уточните моменты, о которых мы спросили. Спасибо!

  • 4
  • 0

2 комментария

  • Благодарим вас за отзыв.
    Уточните, пожалуйста - кого именно из персонала вы имеете в виду? Может вы запомнили имя или сообщите нам дату покупки. И что значит "адекватный персонал"?
    Будем признательны если вы уточните моменты, о которых мы спросили. Спасибо!

  • Дата покупки 22.07. Фармацевт на дальней кассе от входа, женщина с темными волосами в хвосте и очках. Я делала заказ через аптека.ру, мне позвонили и сказали, что можно забирать. Ваша фармацевт вынесла заказ в зал, но отдать отказалась, т.к. что-то не внесено у вас в компьютер. Хотя, какая мне разница? Вот они мои лекарства, я время потратила, чтобы приехать. Начала предлагать в вашей аптеке приобрести, по более высокой цене. Я отказалась, она начала выяснять какая разница в цене, делать заключения, что не на столько уж и дороже. Это в её компетенции, оценивать на сколько это дороже лично для меня? Всё это в хамской манере, с ухмылками. Еще начала мне в спину кидать "ну и вообще отправлю тогда на склад ваш заказ". Такое поведение специалиста сферы услуг не совсем адекватно. Мне приятнее приходить в аптеки, где вежливый и дображелательный фармацевт, а не хамки.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет