- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужаснее персонала я не встречала! Не компетентны абсолютно! Как учились на провизоров-фармацевтов я не понимаю! Пришли купить лекарство от простуды, ничего подсказать не смогли, я стояла и вспоминала возможные препараты из реклам, спасибо девушке с кассы ветеринарных препаратов, которая смогла назвать нам несколько препаратов... Затем попросили...
Ужаснее персонала я не встречала! Не компетентны абсолютно! Как учились на провизоров-фармацевтов я не понимаю! Пришли купить лекарство от простуды, ничего подсказать не смогли, я стояла и вспоминала возможные препараты из реклам, спасибо девушке с кассы ветеринарных препаратов, которая смогла назвать нам несколько препаратов... Затем попросили препарат для годовалого ребёнка, фармацевт спросила какой вкус нужен, назвали, выносит препарат, а на коробке написано что он для детей старше 2 лет и взрослых, задали вопрос - так какая форма выпуска данного препарата разрешена для приёма внутрь детьми годовалого возраста? Фармацевт растерялась, начала нервно искать что-то в компьютере, вышел ещё один парень - фармацевт, вскрыл упаковку достал инструкцию и начал при нас изучать... Попытались вернуть - нам отказ, что заведующей на месте нет, а без неё ничего они сделать не могут! Мне страшно, что работают такие "горе-специалисты", в итоге возврат мы так и не смогли сделать, зашли по пути в рядом находящиеся аптеки, где нам все толково и доступно объяснили! Как вы нанимаете на работу такой персонал?! Я с годовалым ребёнком пробыла там почти час, пока ваши "фармацевты " изучали инструкцию к препарату и искали при нас описание в интернете! Безобразное обслуживание! Больше туда не придём!
Добрый день! Ваш отзыв очень важен для нас. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
Фармацевт молодая была или в возрасте?
Фармацевт молодая, Анна Баранова
печально. Вот такое поколение специалистов сейчас. Хорошо, что она не врач
Фармацевт вообще не может ничего рекомендовать, это компетенция врача. Фармацевт может только аннотацию почитать или пересказать своими словами.
Я не просила рекомендовать, на витринах никаких препаратов нет, я спросила, какие есть препараты от простуды.. Или вы может при малейшем недомогании сразу идёте в мед учреждение?! Была бы витрина с препаратами, я сама бы выбрала, в итоге препараты называла девушка с кассы с вет препаратами
Вы пришли купить лекарство от простуды годовалому ребёнку без рецепта врача, но вопросы у вас к фармацевтам, а не к себе? Что с вами не так?
Вы внимательно прочитали отзыв?! Я пишу, что мы пришли купить препарат от простуды, а затем попросили препарат для годовалого ребёнка! Ребёнку врач прописал Смекту, но к сожалению не сказал про форму выпуска ((
теперь понятно ☺️
Как вы считаете в компетенции фармацевта назвать хотя бы формы выпуска препарата и в каком возрасте его можно принимать?! И почему в других аптеках с этим не возникло трудностей?!
Добрый день! Ваш отзыв очень важен для нас. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.