Грузовичкоф

У вас такие хорошие отзывы от вашей компании. я вынужден это портфолио немного испортить. Мне предстоял переезд в другую квартиру. Искал фирму для перевозки груза не по деньгам,а по качеству и ответственности при перевозке груза. Обзвонил достаточно много фирм,и все таки после второго звонка в эту фирму оставил выбор на ней. При общении с оператором обсудили почти все вопросы касаемо перевозки. Оператор заверил что в случае повреждении моих мат.ценностей фирма понесет расходы на починку или покупки нового.Но к сожалению не отметил что прежде чем позволить работать грузчикам нужно составить документы на осмотр и соответственно составить заказ-наряд,что при вопросе о каких либо документах у водителя и грузчиков ответ был дан мне отчетливый "документации ни какой не надо". Я затребовал у оператора чтобы мне подготовили груз соответствующим образом,да бы не повредить при перевозке ,так как стоимость груза достаточно не мала. Оператор ответил "обязательно обмотаем пленкой пузырчатой",соответственно я доверился мнению этой компании. В итоге приезжаю ко мне 2е в нетрезвом в виде грузчика.До их работы я вынужден был допустить,так как заявку оформили на позднее время,и выбирать кого то другого небыло времени и возможности. Обмотали мои мат.ценности простой пищевой пленкой,так как другой у них оказывается небыло и оператор не уточнял это в заявке. Меня это очень насторожило. В итоге после переезда на адрес который был нужен мне, повредили холодильник который составлял самую большую ценность из всего того что перевозили. После составления жалобы по этому вопросу на сайте,мне пообещали решить этот вопрос по истечению от 10 до 14 дней с момента отправки жалобы. Я прождал в итоге 28 дней. И ответ был таков что ни какой документации составлено не было и нет доказательств что груз повредили именно во время перевозки. А тот факт что были камеры с обоих адресов и свидетели во время перевозки,ни как не применимо в этой проблеме. Соответственно после такого ответа,я как честный гражданин просто обязан рассказать о возможных проблемах в этой фирме и лжеинформации в сторону клиентов. фотографии прикреплю,дабы не посчитали меня лжецом.И далее постараюсь ухудшить рейтинг этой фирмы.