• Филиал не найден

Grilloff

Гриль-бар

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили с женой на обед сходить в Grilloff. Это было роковой ошибкой. Во-первых, всякое желание возвращаться напрочь отбил сервис. Мы пришли на обед, т.е. во время бизнес-ланча, основным преимуществом которого является даже не столько цена, сколько скорость подачи блюд. Заказали бизнес-ланч и в дополнение к нему грибной суп-пюре. Так вот суп-пюре...

Показать целиком

Решили с женой на обед сходить в Grilloff. Это было роковой ошибкой. Во-первых, всякое желание возвращаться напрочь отбил сервис. Мы пришли на обед, т.е. во время бизнес-ланча, основным преимуществом которого является даже не столько цена, сколько скорость подачи блюд. Заказали бизнес-ланч и в дополнение к нему грибной суп-пюре. Так вот суп-пюре нам подали раньше, чем составляющие бизнес-ланча. И это при пустом зале, в котором кроме нас было занято ещё 3 столика всего лишь. В итоге через 45 минут ожидания мы получили только часть блюд, входящих в бизнес-ланч (нам так и не успели принести горячее и гарнир).

И теперь во-вторых: из-за того, что мы уже не имели возможности сидеть и ждать дальше, так как время обеда подходило к концу, пришлось отказаться от горячего и гарнира, из-за чего нам посчитали остальные блюда бизнес-ланча по их обычной стоимости, не учитывая скидку (к слову, вес того же цезаря с курицей по обычной цене больше, чем вес в составе бизнес-ланча, так что сомнительная арифметика получается). В результате мы не только остались голодными, но и заплатили за это больше, чем предполагали. Впрочем, "больше, чем предполагали" можно отнести и к тому, что уже через час жену настигли довольно серьезные проблемы с ЖКТ. То ли виной тому оказался подбродивший облепиховый морс, то ли копченая курица в супе, имевшая стойкий химический привкус и резиновую консистенцию - судить не берусь. Собственно, тут и начинается "в-третьих": кухня по итогу на наш не столь уж притязательный вкус оказалась ужасной и совсем не соответствующей своей стоимости. Прекрасная копченая курица в обычном курином супе с лапшой уже удостоилась упоминания, так что просто добавлю, что в меню отсутствует состав блюд, их вес и калорийность. Догадайтесь, мол, сами... Кроме того, что это является нарушением законодательства, так это ещё и просто неудобно для посетителей.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый вечер "Серджус" , хочу принести извинения со стороны руководства за данный инцидент, на сегодняшний день в нашем заведении действует акция ( бизнес ланч за 20 минут или за счет заведения) то есть в случае задержки блюд из меню бизнес-ланч вы получаете эти блюда за счет заведения, очень жаль что мне не удалось проконтролировать данную ситуацию, и говоря о качестве блюд, хочу вас уверить что такое бывает крайне редко. Так же хочу предложить вам компенсацию в виде нашей бонусной программы , и хочу вас заверить что разбирать ваш инцендент буду лично я, управляющий Grilloff Владимир, так же хочу по советовать при ненадлежащем обслуживании обращаться лично ко мне , я нахожусь всегда в заведении и обязательно по содействую в решении любых вопросов. Большое спасибо за ваш комментарий.

Загрузка рекламы