- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Руководство,у вас работает совершенно неприветливый и хамоватый сотрудник. Такая оочень крупная женщина. Никогда не здоровается. Даже в ответ.
У меня накопленных бонусов было что-то около 1000. Заказала американо.
Эта женщина даже не спросила, есть ли у меня бонусная программа.
Пришлось самой напомнить. Она все равно не спросила, копим или...
Руководство,у вас работает совершенно неприветливый и хамоватый сотрудник. Такая оочень крупная женщина. Никогда не здоровается. Даже в ответ.
У меня накопленных бонусов было что-то около 1000. Заказала американо.
Эта женщина даже не спросила, есть ли у меня бонусная программа.
Пришлось самой напомнить. Она все равно не спросила, копим или списываем.
Пришлось еще раз напомнить.
В итоге от обиды, видимо, эта гражданка мне выдала сдачу рублевыми монетками 😂🤦♀️
Хотя видно было, что кассе была куча более крупных монет.
Ну да Бог с ним. Деньги, согласна.
Но в следующий раз я приду заказывать с 50 копеечными монетами. И пусть эта дама считает их 👌
Ну и стаканчики у вас стали совсем плохие. Мягкие. Тонкие.
Кофе подорожал.
А качество падает. Водянистый. Кислит сильно.
Хотя раньше было всё на уровне.
Место там не самое проходное и подобные сотрудницы явно не способствуют развитию и отпугивают клиентов, имейте в виду.
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы получили
негативный опыт в нашей кофейне. Мы уже разбираемся в случившимся.
Нам очень сильно поможет, если вы уточните дату и время посещения 💚
Видимо, тренеру Олесе не удалось завязать мимолетные знакомства в этой кофейне 🤣
не тот контингент. Там просто кофе можно заказать 👌 но ты продолжай завидовать 😉
Какой же из тебя психолог с таким подходом к людям? 😭
лучший из всех 💪🏻👍🏻но от этого точка грин хауса не станет лучше. А вот еслт персоналу объяснят, что нужно быть приветливыми с клиентами, то точка начнет развиваться 👌
персонал не станет приветливей, если переходить на личности и обсуждать их внешность, за это тут и забанить могут :)
на личности не перехожу. Просто имя не запомнила, а донести до руководства нужно. Как еще описать сотрудника, если в голове отложились только определенные образы?
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы получили
негативный опыт в нашей кофейне. Мы уже разбираемся в случившимся.
Нам очень сильно поможет, если вы уточните дату и время посещения 💚
дату не подскажу. Не запоминаю такие мелочи. Но ситуация типовая, так что не принципиально, когда это было. Можете тайника запустить и сами проверить, насколько приветлива и дружелюбна данная особа
Комментарий скрыт
ок
А можно к вам поприставать? контингенг модс бара
геннадий, подходи в модсе.