Гранд

Upd: после написания отзыва со мной связался представитель оптики, пригласил приехать в офис и прямо на месте разобраться и исправить проблему. Сегодня съездили, мастер был на месте, сразу всё обсудили и поправили. После исправлений носить очки намного легче, конечно, ещё похожу и поприсматриваюсь, в новых очках всегда немного непривычно, но в случае чего, сказали просто приехать и также на месте все посмотрят. Спасибо за обратную связь и готовность работать с клиентом!

Заказываю очки в этой оптике уже лет 10. В прошлом году купила в филиале на Маркса, очень хороший ассортимент и всегда хорошая установка линз. Но в этом году, к сожалению, произошло то, из за чего больше я в эту оптику не приду. Приобрела себе по акции" вторая оправа в подарок" две пары очков, забрала их в прошлый понедельник и за это время я поняла что от них у меня просто дико болит голова. От одних очков вообще невыносимо, от вторых поменьше. Никогда такого не было, а тут сразу обе пары. Вчера сходила в салон, рассказала о своей проблеме, врач и администратор покрутили/повертели, сравнили с очками, в которых мне комфортно (делала тут же), сказали, что идей у них нет и отправили восвояси. Очки не самые дешёвые, линзы уж тем более, для меня это приличная сумма денег, которых сейчас очень жаль. Буду искать другую оптику, в которой смогут определить проблему. Сюда больше ходить не хочется, т.к заплатить нормальные такие деньги, а потом, в случае чего, услышать "ну, у меня нет идей, почему так происходит" как то не хочется.

Здравствуйте! большое спасибо оптике GRAND, а именно консультантам на Парижской Коммуны, 30. Помогли мне подобрать оправу, переубедили меня в целесообразности других линз очковых, хотя раньше долгое время носила другую фирму. Решили все сложности при заказе и даже, когда это было нужно, связались с производителем, что очень показательно и важно было мне. Сберегли нервы и здоровье... Спасибо коллективу! Теперь только к ВАМ!!!

Пришло время написать благодарность персоналу оптики за многолетний уверенный профессионализм! Действительно, мы за своими заботами , в суете забываем отметить то, что нас радует - десять лет стабильно: очень симпатичные и грамотные в своей сфере менеджеры и доктора! Недавно вновь посетила оптику чтобы заказать стекла в оправу, оказывается в базе есть все мои измерения, но все равно доктор Татьяна Олимпиевна проверила моё зрение, высказала несколько рекомендаций и даже предложила мне познакомиться с новой продукцией для коррекции зрения - мягкими линзами Ultra, вручив мне их после примерки абсолютно бесплатно! Я понимаю , в целях рекламы, но они восхитительны, и это приятно! Так же выбрали подходящие стекла в мои очки, тонкие и защищённые по технологии, чтобы и впредь беречь мои глазки! Знаете, забота и ненавязчивое обслуживание менеджером Натальей меня впечатляет и радует! Рекомендую оптику для взыскательных как и я клиентов, вы не будуте разочарованы! А персоналу - так держать! И здоровья крепкого.