Гипер Лента

Добрый день! Купили шашлык из свинины в Ленте на Мичурина, так как экспромтом решили поехать покататься на плюшках и пожарить мяса! Мясо, оказалось отвратительным, очень пересоленым, и слишком много семян горчицы. Есть его не смогли, отдали местной собаке. Это же надо, так не любить своих покупателей, что бы, такой товар продавать! Мясо и шашлык уж точно там покупать больше не буду!

Магазин просроченных товаров и неверных ценников!!! Семечки оказались прогорклыми, хотя срок годности еще 2 месяца, это наводит на мысль, что условия хранения не были соблюдены. Фарш подсунули прокисший, хотя дата на упаковке сегодняшняя. И если в первом случае , сотрудники могут быть и не при чем, то во втором- это явно умышленная попытка нанести вред здоровью!!! И лучшая реклама конкурентов. Видимо, давно в Ваш филиал проверяющие органы не заглядывали, нужно поспособствовать

Отзывы

ВсеВыбор товаровСкидки и акцииЕдаПарковкаПерсоналКачество товаровКассыРасположениеОчередиЧистотаМясоМясной отделСамообслуживаниеФруктыНапиткиОвощиВыпечкаРыбаРыбный отделГрафик работыХлеб

Злата

Опубликовано для всех

20 февраля 2023

18.02.2023г были совершены покупки в этом магазине.Начну с того что ценников на многие товары просто не было,а на других товарах были,как оказалось,не верными.товаров было много и чек не посмотрели сразу на кассе,по приезду домой,оказалось что ортопед.подушка была 1209,вместо 699.все подушки висели в ряд с ценником 699.в понедельник я позвонила на горячую линию и спросила до скольки делается возврат,на что молодой человек ответил ,что он делается пока работает магазин. После работы(после 21ч) я приехала в магазин,на что получила отказ от возврата,якобы на подушке нет бумажки.подушка имеет полностью товарный вид,имеется заводская упаковка и штрих код,в котором указан артикул, магазина,в котором она числится.девушка все же отказалась сделать мне возврат.я ей указала на ряд ещё расхождений,которые выявила после поездки 18.02.23.так же хотела купить в подарок набор водку и кружку а комплекте,но на кассе узнала что вместо 1099,он стоит 2299.т.к это было другим чеком,я это заметила.далее,приобрела женс.слипы по цене 129р,в чеке дома увидела 219р.но они конечно уже возврату не подлежат.в случае с подушкой,делом займётся роспотребнадзор.если в магазине нет компитентного работника стойки информации, вам большой минус.

Удивлён, что у конкретно этого магазина такой низкий рейтинг.

Здесь есть терминалы самообслуживания. Они оказывается не везде есть.

Бывало конечно, что ценники не соответствуют. Но из-за космического количества товаров и акций сбои могут быть.

Если есть сомнение по цене можно просто подойти к специальному терминалу и пикнуть.

Точно не помню но возможно на самом ценнике даже даты указаны, что ли. Я как правило, если сам еду, а не заказываю на дом(Лента онлайн), то приезжаю со списком в приложении и если вижу, что ценники не совпадают проверяю в приложении и на кассе пробивают по цене той что в приложении.

Возможность проверить ценники в приложении - это огромный плюс. Мне кажется, что другие сети все должны ввести подобную практику особенно региональные и местные.

Был показательный случай в магазине о бесперебойности работы.

В здании есть KFC и что то ещё. Приехали с женой, ничего не работает. Света нет! Смотрю по сторонам, а Лента работает! Кассы на резервном питании аварийный тусклый свет. Принимают карты!

Как после такого относится к магазинам где тебе на кассе говорят, что оплата по картам не работает.

В самой сети какая то сильно замороченная система купонов скидок и каких то уровней. Сколько пытался разобраться всё без толку. Балы, купоны на лента.онлайн и акционные товары вот что реально работает.

Часто посещал данный магазин. Однако, в последнее время, несмотря на то, что в основном товары выбирал по акции, стала удивлять большая итоговая цена в чеке. Не поленился сверил цену на ценнике и в чеке. Выяснилось, что кофе, который предлагался по цене 999.99 р, продали мне за 1599.99. То есть за две пачки кофе меня надули на 1200 рублей без двух копеек. 1200 рублей обмана за 2 позиции!!!!! Карл!!!! А их у меня в чеке 30!!!! То есть акции в "Ленте" сплошная фикция? И надо каждый ценник фотографировать для сверки с чеком?!!!!!