- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ по приложению, деньги списаны три часа назад, статус заказа "на сборке", а должен быть у меня дома полчаса назад! Поддержка молчит, в живых один чат-бот. Лента, ау!!! Вы мне всё планы срываете! Что происходит вообще? Верните деньги хотя бы!
Nika, здравствуйте! Извините, что так получилось. Не смогли найти ваше обращение в чате Клиентской Поддержки. Очень хотим разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы разберем ваш случай подробно.
Здравствуйте, в чате мне ответили, заказ привезли, извинились, инцидент исчерпан. Номер 098784332437
Nika, здравствуйте! Спасибо за уточнение. Нам жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом, примем меры, чтобы этого не повторилось. Если появятся дополнительные вопросы, мы рядом.
Всего вам доброго! 🌺