Газпромнефть

Здравствуйте! Пришлось заехать и заправиться именно в данный филиал, но заправщик наорал на меня, с обзывательствами, когда я не расслышала, что он проговорил себе под нос. Ситуацию спасла только кассир, со словами:"Не нужно обращать внимания на таких ненормальных людей!" Видимо такое не раз уже бывало. Кассир умница, а заправщик просто нервный хам.

Живем мы вот все в 21-м веке, когда уже все, ну или почти все можно купить, оплатив картой! Но все меняется когда вы попадаете на Газпромнефть!!!

"Нет связи с банком" говорили они, "оплата только наличными" говорили они!

И вот есть у меня справедливый вопрос: на кой мне тогда ваше бонусная карта, если я никогда не могу получить на нее бонусы?!

Ну вот надоело уже, честное слово! 😡

Какие 2000 рублей?! Не не знаю....)))Примерно такая реакция была у оператора данной автозаправки - Рыжковой Натальи вчера.

Практически всегда машину заправляю до полного бака, в расчете- 1 -1,5 недели хватит. Вчера 16.08.2015 подошел очередной день кормежки авто, волей случая и обстоятельств на пути попалась данная заправка.

И все дело было так:Стандартно, подъехала, вставила пистолет в бак, пошла расчитываться, оператору Рыжковой Наталье подала 2000 рублей, озвучила информацию, 1я колонка, 95й, до полного бака, карта бонусная есть. Оператор в свою очередь повторила всю информацию, проговорив: Ваши две тысячи рублей, 1 колонка, 95й, до полного.

Полетели на табло литры и денежки, и вдруг на 999 рублях остановились...Хм...думаю все что ли, полный бак..?! Да быть такого не может. Пошла к оператору уточнять, а в чем собственно дело, Вы меня отключили?! На что получаю ответ: так все, на Вашу ТЫСЯЧУ и залилось!

Тут Мои глазенки малость подокруглились. Спрашиваю оператора, вообще то я Вам подавала 2000 рублей, в этот момент меня еще больше удивило удивление оператора. Нет говорит, тысяча рублей была, я Вам на нее сделала заправку топлива. Тут я уже усомнилась в своей адекватности, а может правда, может я чего то сама напутала, неправильную сумму подала, но я четко же помнила, как оператор повторила сколько чего мне надо....

Далее говорит, я сейчас буду смотреть по камерам, сколько денег я взяла....ну ладно, коль такие проблемы с памятью...смотрите...

Смотрит, смотрит, смотрит, поток желающих топлива все растет и растет....потом начинает пересчитывать всю кассу, включая мелочь,а поток желающих все не убавляется...

В итоге выдает: вот Ваша сдача 1001 рубль... Напоминаю: Мне надо до полного бака!!! Еще бензина надо мне!!! После чего, я отправилась доливать топливо.

Хочу уточнить, с того момента как я подала деньги и состоялась первая недозаправка прошло не более 5 минут, наплыва потока не было, после меня расчитылось еще человека два.

Так вот, люди добрые, будьте здесь бдительны и внимательны, а то вас же еще и будут обвинять в нездравом уме и в нетрезвой памяти, мол сколько дали столько и налили, и не, не знаем, ничего больше не было и денег нам вы не давали.

Ужасная заправка! Очень редко там бываю, но вчера соблазнилась на низкую стоимость бензина. Места мало, работа кассира очень медленная. Но если вы знаете, что так много народу бывает в определенные часы, то почему нельзя улучшить сервис и поставить несколько кассиров. Вариантов как это сделать масса! Например как на Сангилене на Авиаторов. Если кто то заливает полный бак, да еще и пару канистр, то все его уже ненавидят, так как времени это занимает много. А если полный бак хочется залить до отстрела, то потом еще забрать сдачу, то это просто мучение. Приходится отгонять машину преграждая проезд, где всегда найдется хамло, которое не сможет подождать чуть и будет требовать проезда всеми разными способами. Делаю вывод, что проще заправиться на 25 часов или Магнате, те что рядом, чем тратить свои нервы, пусть даже и бензин там дороже!!!