Formaggi

Ресторан
  • Красноярск, проспект Мира, 15 — 1 этаж
  • Гостиница Октябрьская 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня была в любимом заведении "Trattoria Formaggi" ❤️ вкусная еда, замечательное вино и милые официанты - неотъемлемые составляющие этого заведения. Но вечер омрачила девушка -хостес/администратор. Столик я заказала заранее, бронь держат 15 минут,затем снимают. Мы опоздали на 10 минут после снятия брони. Девушка укоризненно указала нам на наше...

Показать целиком

Сегодня была в любимом заведении "Trattoria Formaggi" ❤️ вкусная еда, замечательное вино и милые официанты - неотъемлемые составляющие этого заведения. Но вечер омрачила девушка -хостес/администратор. Столик я заказала заранее, бронь держат 15 минут,затем снимают. Мы опоздали на 10 минут после снятия брони. Девушка укоризненно указала нам на наше опоздание, и сказала, что стол отдали. Мы не расстроились, нас посадили за "островок". Вежливый официант поднял настроение. Но дело не в том, что нас посадили не за наш стол (сами виноваты), а дело в том, как админ преподнесла это. Столов рядом с нами освободилось много, но нам не предложили пересесть, кроме этого нам сказали, что посидеть за "островком" нам можно только до 21.00, повторили нам это не раз 👍😂 о том, что с нами никто и не попрощался, когда мы уходили, говорить даже не хочется 😔 я не знаю, чем мы не угодили администратору любимого заведения. Надеюсь, "Trattoria" не потеряет своей очаровательности из-за некомпетентных девушек-администраторов. #bellinigroup

P.s.: совсем забыла)) когда мы уходили, то на месте девушки хостеса, сидела девушка (гость) и замазывала лаком стрелку на колготках, а вторая выясняла, точно ли есть в "красном яре" колготки 😂 приятный аромат лака на выходе 👍 возможно формат заведения изменился и нас не предупредили? 😏

Добрый день!

Спасибо, что обращаете наше внимание на такие моменты!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и за некомпетентность персонала!

Информация передана управляющему заведения! Мы обязательно примем меры по устранению подобных ситуаций!

Будем ждать Вас снова к нам в гости!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Спасибо, что обращаете наше внимание на такие моменты!

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства и за некомпетентность персонала!

    Информация передана управляющему заведения! Мы обязательно примем меры по устранению подобных ситуаций!

    Будем ждать Вас снова к нам в гости!

  • Спасибо :) конечно, мы обязательно к вам придем.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы