- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
История о том как пробить дно....
До сих пор пребываю в полнейшем шоке!!!Не знаю как обойтись без матов....
Тяжелый трудовой день,муж тоже сильно задерживается на работе,понимаю что ни моральных ни физических сил готовить уже просто нет,но дома сын,и его чаем с печеньками не накормишь...ну думаю почему бы не заказать пиццу,вроде даже акцию какую-то...
История о том как пробить дно....
До сих пор пребываю в полнейшем шоке!!!Не знаю как обойтись без матов....
Тяжелый трудовой день,муж тоже сильно задерживается на работе,понимаю что ни моральных ни физических сил готовить уже просто нет,но дома сын,и его чаем с печеньками не накормишь...ну думаю почему бы не заказать пиццу,вроде даже акцию какую-то на почту отправляли.Открываю почту, потом сайт,вбиваю заказ...начинаю оформлять,но что-то то время не получалось выставить,ни бонусы списать, с горем пополам оформила, ПОДТВЕРДИЛА СМС КОДОМ(это важно!), потом смотрю,бонусы не списались,ну я думаю заказ не ушел,переоформила,бонусы списала,но сайт пишет-заказ уже оформлен,новый не примем.Ну что делать,звоню...Спрашиваю-так и так,не пойму что оформилось что нет,вроде бонусы хотела бы списать и по времени доставки не поняла, ответ- первый заказ оформлен,где полная сумма, по времени 1,40 будут везти,если хотите,можете переоформить через пять минут новый заказ перебъет старый,я- НУ ОК,ЯСНО! Про себя думаю да пофиг с этими 300 рублями,не обеднею,ну и в полной уверенности что заказ принят, ТАК КАК Я ЕГО НЕ ОТМЕНЯЛА!!!!, поехала в сад за сыном.Ну думаю все поняли что в итоге....Время 9 вечера,т.е. через 3 часа после заказа звоню уже на нервяке,а мне ответ- МЫ ЖДАЛИ КОГДА ВЫ ПЕРЕОФОРМИТЕ ЗАКАЗ!!!!!!С ЧЕГО ВДРУГ?!?!?!Я ПРОСИЛА ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?????ГДЕ???ПРЕДОСТАВЬТЕ МНЕ ЗАПИСЬ,ГДЕ Я ПРОШУ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ????у У меня просто шок и паника,время спать,а у меня вся семья ждет несуществующую пиццу,которую САМОЛИЧНО отменила оператор,без абсолютно никаких на то прав!!!!Желаю вашему оператору оказаться в такой же ситуации!
Доброго дня! Мы расстроены тем, что испортили вам настроение, действительно, такое недопустимо. Мы детально разобрали все детали и проведем работу над ошибками вместе со всеми операторами, обязательно учтем все ваши пожелания, они помогут нам стать еще лучше. Примите наши глубочайшие извинения..
Доброго дня! Мы расстроены тем, что испортили вам настроение, действительно, такое недопустимо. Мы детально разобрали все детали и проведем работу над ошибками вместе со всеми операторами, обязательно учтем все ваши пожелания, они помогут нам стать еще лучше. Примите наши глубочайшие извинения..