- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все было хорошо, до последнего момента!
На нашу компанию был написан нелесный отзыв, с оскорблениями и переходами на личность, причем не нашим клиентом!
После чего я пожаловалась модератору на данный отзыв и уже больше 2 недель никакой реакции! Ни ответа, ни привета.
Телефона нет, чтобы связаться.
А отзыв в это время читают потенциальные клиенты...
Все было хорошо, до последнего момента!
На нашу компанию был написан нелесный отзыв, с оскорблениями и переходами на личность, причем не нашим клиентом!
После чего я пожаловалась модератору на данный отзыв и уже больше 2 недель никакой реакции! Ни ответа, ни привета.
Телефона нет, чтобы связаться.
А отзыв в это время читают потенциальные клиенты нашей компании. Люди адекватные конечно на него внимания не обратят, но есть и те, кто именно за него зацепятся и к нам не обратятся.
Я не могу понять зачем тогда услуга - обращения к модератору???
Уважаемы фламп, очень активно пользуюсь вашим сайтом, но эта ситуация огорчает меня до возмущения!!!
Оперативность действий и вообще какая - либо реакция НА НУЛЕ!
Срочно исправляйтесь! Надеюсь не повторится
Добрый день, kleomoroz. Спасибо, что написали. Мы проверили отзывы по вашей жалобе от 13 января и отправили вам в почту уведомление с результатами. Мы обрабатываем сигналы в порядке очереди. Она не хронологическая, зависит от тяжести нарушения и количества поступивших на отзыв жалоб. Самым критичным случаям уделяем внимание в первую очередь, но ни...
Добрый день, kleomoroz. Спасибо, что написали. Мы проверили отзывы по вашей жалобе от 13 января и отправили вам в почту уведомление с результатами. Мы обрабатываем сигналы в порядке очереди. Она не хронологическая, зависит от тяжести нарушения и количества поступивших на отзыв жалоб. Самым критичным случаям уделяем внимание в первую очередь, но ни один сигнал в итоге не остается без ответа. Если вы слишком долго не получаете ответа от нас, пожалуйста, напишите нам сюда, в личку на Флампе или на почту ask@flamp.ru, и мы сориентируем вас. Благодарим за ожидание!
Добрый день, kleomoroz. Спасибо, что написали. Мы проверили отзывы по вашей жалобе от 13 января и отправили вам в почту уведомление с результатами. Мы обрабатываем сигналы в порядке очереди. Она не хронологическая, зависит от тяжести нарушения и количества поступивших на отзыв жалоб. Самым критичным случаям уделяем внимание в первую очередь, но ни один сигнал в итоге не остается без ответа. Если вы слишком долго не получаете ответа от нас, пожалуйста, напишите нам сюда, в личку на Флампе или на почту ask@flamp.ru, и мы сориентируем вас. Благодарим за ожидание!