Мои впечатления от общения с вашим сотрудником Хлонд Александром Сергеевичем, который вообразил себя князьком в маленьком подвальном магазине, бравируя перед другими сотрудниками: "приму- не приму" товар на возврат покупателю, "нарочно протяну время подольше", "желаю вас не видеть в нашем магазине". На вопрос, кто ваш директор, получила ответ, что...
Показать целиком
Мои впечатления от общения с вашим сотрудником Хлонд Александром Сергеевичем, который вообразил себя князьком в маленьком подвальном магазине, бравируя перед другими сотрудниками: "приму- не приму" товар на возврат покупателю, "нарочно протяну время подольше", "желаю вас не видеть в нашем магазине". На вопрос, кто ваш директор, получила ответ, что ОН в одном лице, и все вопросы к нему. Сначала он забрал все чеки, не отдав мне даже копии. После долгого ожидания вернулся, бросив на прилавок не копию чека, а чек, не сказав ни слова, что это и есть тот самый чек и что не надо ждать копии. Как он и обещал, "протянул время" до 30 минут ожидания. Очень ненавязчивый сервис! С неприкрытым хамством сотрудников.