- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали 02.07. из другого города на обследование пэт-кт. Запись была на 03.07.19 в 9:30, предупредили что подходить нужно к 9:00. Оформили для прохождения процедуры, через час примерно сообщили что сделать не смогут в этот день и приходите завтра 04.07. к 13:00. На следующий день как положено по времени без опозданий оформили сново все документы и...
Приехали 02.07. из другого города на обследование пэт-кт. Запись была на 03.07.19 в 9:30, предупредили что подходить нужно к 9:00. Оформили для прохождения процедуры, через час примерно сообщили что сделать не смогут в этот день и приходите завтра 04.07. к 13:00. На следующий день как положено по времени без опозданий оформили сново все документы и в 16:20 сообщили что сделать не смогут. Приходите в понедельник! А это 08.07 им все равно, препарат который должны вводить не вышел у них, вот так все просто. Т.е. затраты на дорогу туда обратно 10т и проживание около 5т 800 были потрачены чтобы посидеть у них в коридоре и по волноваться? Я на инвалидности и живу не через дорогу, а 12 часов пути! Так просто это не оставим!
Оценку изменила. Обследование все же сделали 05.07.
Добрый день! Спасибо за обращение. Приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, данная ситуация произошла по техническим причинам. На сегодняшний момент ситуация благополучно разрешена и ПЭТ/КТ исследование проводится с другим радиофармпрепаратом
Вы в минздрав позвонили?
звонили. В Красноярский не дозвонились. В Новосибирском сказали звонить в Красноярский, тк они не приделах.
Сделали мне пэт-кт в итоге которое по моим показателям не информативное.
Сказали что отправляли запросы в мою поликлинику и им выслали не всю информацию. В моей поликлинике показывали до этого переписку и после как я приехала заведующая подтвердила что запросов не было.
Добрый день! Спасибо за обращение. Приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, данная ситуация произошла по техническим причинам. На сегодняшний момент ситуация благополучно разрешена и ПЭТ/КТ исследование проводится с другим радиофармпрепаратом
спасибо за ответ. Но если бы вы предварительно общались с пациентами то таких бы ситуаций не возникало. Я звонила к вам и мне ответили в регистратуре, что общаются только через поликлинику с пациентами. Но не во всех поликлиниках есть онкологи и там не знают всех тонкостей.