FARMMED.RU

До сих пор часто покупал в этом интернет-магазине, в прошлую субботу 16 января, сделал и благополучно его забрал, заодно узнал о наличии еще одного препарата. В воскресенье вечером заказал его (заказ заказ N 451814 ), на сайте в тот момент о его отсутствии или сроках его поставки никакой информации не было, если верить сайту компании - препарат был в наличии. Более того - оплатил товар онлайн. В понедельник утром, 18 января, звонок из Фарммед и "нежданчик" - спрашивают, а вы знаете, что препарата нет и его надо ждать минимум 7 дней? Уточняю - а есть гарантии, что он будет через 7 дней, а не через 10-15 и т.д.? Нет, девушка на проводе ничего мне не пообещала, да, может и через 10 дней, и через 15. А деньги за товар, который якобы был в наличии, уже уплачены. И судя по печальной истории с подобными ситуациями в других интернет-магазинах, возврата денег приходится ждать до 30 дней. Не хочу сказать ничего плохого про саму аптеку и ее ассортимент, но организационная система сайте составляет желать лучшего, впрочем как и работа с клиентами - звонившая девушка даже не извинилась за вызванные неудобства, видимо такие ситуации уже в порядке вещей. Поэтому за качество сервиса ставлю твердую "двойку".