• Филиал не найден

Евросеть

Сеть салонов связи

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купил телефон Леново А5000 16.08.2015. На вторую неделю он начал глючить. В двухнедельный срок сдать не успел. Пришлось сдавать в ремонт. 08.09.2015 сдал в ремонт. Сразу же предупредили что в сервисный центр его повезет курьер только в четверг, те 10.09.2015. Неделю не беспокоил . Потом начал звонить - информации ноль-находится в сервисном центре....

Показать целиком

Купил телефон Леново А5000 16.08.2015. На вторую неделю он начал глючить. В двухнедельный срок сдать не успел. Пришлось сдавать в ремонт. 08.09.2015 сдал в ремонт. Сразу же предупредили что в сервисный центр его повезет курьер только в четверг, те 10.09.2015. Неделю не беспокоил . Потом начал звонить - информации ноль-находится в сервисном центре. При общении с коллцентром Евросети спец по рекламациям сказал, что ремонт может быть в ремонте до 45 дней. Тоесть по закону может 44 дня лежать, на 45-ый поменяют прошивку и будут правы. 29.09.2015 заехал в салон, где сдавал телефон, менеджер созвонилась с сервисной службой, сказали что сделали. Предложила попробовать забрать его в сервисцентре. Там сказали, что телефон готов, но его не отдатут. забрать можно только в салоне. Попросил созвониться с представителем Евросети - та сказала что не будет даже спускаться, хотя сидит в этом же здании на втором этаже. Сказала ждите курьер проивезет в салон, оттуда позвонят. Итог- 01.10.15 заехал в салон, не дождавшись звонка-телефон еще не привезли. Досих пор звонка нет. Ждем... Пришлос купить АКББ на старый телефон. ОТНОШЕНИЕ CВИНСКОЕ. НИКОГДА БОЛЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ В ЕВРОСЕТИ. Друзьям и знакомым тоже отсоветую. Больше недели готовый телефон лежит но нет курьера. МАРАЗМ...Вроде все по закону... Но здравый смысл - 2 недели пользовался месяц ремонта. Развели на страховку. На коробке приклеен стикер, что в комплекте идет зажитная пленка, но ее впарили за 400 р +190 за наклейку...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Написал предыдущий отзыв. После перезвонили с головного офиса и сказали, что если с телефоном будут проблемы, то звонить им и сразу без экспертизы поменяют. Спасибо за оперативный отзыв, извените, что ответил поздно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы