Красноярск
  • Регистрация

Евросеть

Сеть салонов связи
  • Академика Вавилова, 1 ст39 — 1 этаж
  • Шелен 390 м
1

Купил телефон Леново А5000 16.08.2015. На вторую неделю он начал глючить. В двухнедельный срок сдать не успел. Пришлось сдавать в ремонт. 08.09.2015 сдал в ремонт. Сразу же предупредили что в сервисный центр его повезет курьер только в четверг, те 10.09.2015. Неделю не беспокоил . Потом начал звонить - информации ноль-находится в сервисном центре. При общении с коллцентром Евросети спец по рекламациям сказал, что ремонт может быть в ремонте до 45 дней. Тоесть по закону может 44 дня лежать, на 45-ый поменяют прошивку и будут правы. 29.09.2015 заехал в салон, где сдавал телефон, менеджер созвонилась с сервисной службой, сказали что сделали. Предложила попробовать забрать его в сервисцентре. Там сказали, что телефон готов, но его не отдатут. забрать можно только в салоне. Попросил созвониться с представителем Евросети - та сказала что не будет даже спускаться, хотя сидит в этом же здании на втором этаже. Сказала ждите курьер проивезет в салон, оттуда позвонят. Итог- 01.10.15 заехал в салон, не дождавшись звонка-телефон еще не привезли. Досих пор звонка нет. Ждем... Пришлос купить АКББ на старый телефон. ОТНОШЕНИЕ CВИНСКОЕ. НИКОГДА БОЛЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ В ЕВРОСЕТИ. Друзьям и знакомым тоже отсоветую. Больше недели готовый телефон лежит но нет курьера. МАРАЗМ...Вроде все по закону... Но здравый смысл - 2 недели пользовался месяц ремонта. Развели на страховку. На коробке приклеен стикер, что в комплекте идет зажитная пленка, но ее впарили за 400 р +190 за наклейку...

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет