Евросеть

Ужасная забегаловка! Не знаю какой черт нас дернул зайти туда и купить там телефон🤦‍♀️ Решили маме на др подарить телефон и опять же дернул черт купить заранее более чем за 14 дней😏 Когда наступил др,то срок возврата конечно же истёк. Телефон буквально сразу начал самостоятельно выключаться,ну думали может обновления и он перезагружается,а нет...так повторялось в день по несколько раз. Поехали сдавать там нас встретили уже не так дружелюбно, далее вообще стали хамить, кто-то стоял и ехидно улыбался говоря "денег вы не получите,только ремонт". На что пришлось писать претензию и отправлять в Новосибирск, получив ответ на ремонт, сдали этот телефон,написав,что в течение дня самостоятельно выключается. Телефон быстро вернулся с ремонта,где в акте написано было "неисправностей не выявлено" но плата была заменена зачем-то😏 А телефон так и продолжал выключаться. Тогда мы написали повторную претензию,если обнаружен брак повторно,то магазин обязан вернуть деньги! Но нам пришло опять на ремонт, типа в первый раз же написали,что неисправностей нет😏 Тут мы сами сдали телефон,в одном из салонов Евросети нам дали адрес сервисного центра. И этот сервисный центр выдал акт,где было прописано телефон неисправен, либо вернуть деньги либо обмен. Поехали в этот салон,встретили нас опять же эти мальчики с ехидной улыбкой,потом подошла девушка (как выяснилось их директор) и стала говорить,что только на обмен,деньги они выдать не могут почему-то🤷‍♀️ После многочисленных криков она сказала приезжайте через 15 дней,т.к. были новогодние праздники,но причём тут праздники,магазин работает... В итоге пришлось звонить в Москву,чтобы они соединили с региональным директором и после долгих разговоров в итоге отдали деньги. Но нервов было вымотано🤦‍♀️ Ни за что больше в Евросеть ни ногой.