Я был приятно удивлен качеством обслуживания этого ателье. Ребята быстро и профессионально восстановили мою обувь.
Алексей, мы рады Вашей высокой оценке профессиональной деятельности наших специалистов!
Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Спасибо за отзыв!
Директор Ателье Эталон24 Дмитриченко Сергей
Реально рада за всех тех, кто дождался своей обуви быстро и без проблем! Столько положительных отзывов, что сомнений, куда идти со своими сапогами не оставалось. Принесла я 2 пары зимних сапог в июле на химчистку и покраску. Хорошо, что в июле. Обещанная готовность - август. В августе, практически в обещанные даты готовности мне позвонили по...
Реально рада за всех тех, кто дождался своей обуви быстро и без проблем! Столько положительных отзывов, что сомнений, куда идти со своими сапогами не оставалось. Принесла я 2 пары зимних сапог в июле на химчистку и покраску. Хорошо, что в июле. Обещанная готовность - август. В августе, практически в обещанные даты готовности мне позвонили по вопросам покраски и сказали, что через пару недель все будет. Через месяц, в сентябре, я позвонила сама, вдруг оказалось, что возникли проблемы с поставкой краски, но через пару-тройку недель все сделаем! В первых числах октября мне позвонили и сказали, что готова одна пара, вторая будет к концу недели (это примерно до 10 октября). На дворе 12 ноября, ну, думаю, перебор уже, надо звонить. И мне говорят, что они давно уже стоят готовые, а мы не отзвонились разве?
Я, конечно, сама все эти переносы воспринимала спокойно и говорила, что мне не к спеху, т.к. сапоги зимние. Но так откровенно забивать на заказ - такое у меня впервые. Все-таки когда платишь немалые деньги, хочется платить их не только за непосредственно химчистку и покраску, но и другие оговоренные условия, в которые входят сроки. И если на задержку в пару недель/месяц еще как-то легко закрыть глаза, то 5 месяцев ждать 2 пары сапог - по-моему перебор.
Любовь, мы очень рады Вашей высокой оценке нашей творческой деятельности по "спасению" и "возвращению к жизни" обуви и других изделий из натуральной кожи!
Спасибо Вам за доверие и терпение! Действительно, в наше нестабильное время, поставок качественных расходных материалов (для ремонта обуви и ухода за изделиями из натуральной кожи) из Европы,...
Любовь, мы очень рады Вашей высокой оценке нашей творческой деятельности по "спасению" и "возвращению к жизни" обуви и других изделий из натуральной кожи!
Спасибо Вам за доверие и терпение! Действительно, в наше нестабильное время, поставок качественных расходных материалов (для ремонта обуви и ухода за изделиями из натуральной кожи) из Европы, приходится ожидать по 3-5 месяцев. Соответственно, и сроки выполнения заказов могут переноситься неоднократно , так как стабильность в поставках из-за рубежа в настоящее время большая редкость....
Тем не менее, мы с Вами достигли консенсуса относительно сроков выполнения работ, дождались поставки материалов, качественно выполнили заказ до начала зимнего сезона!
Спасибо Вам за Ваш выбор Ателье Эталон24!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
До встречи в Эталон24!
Директор Ателье Эталон24
Дмитриченко Сергей
Дороговато берут за ремонт обуви, но делают на совесть. У меня никогда не возникало проблем. Во-первых, быстро делают, во-вторых, потом носятся еще долго.
Ксения, здравствуйте!
Стоимость ремонта всегда зависит качества материалов, соблюдения Технологии ремонта обуви(ГОСТ Р 51660-2000. Государственный стандарт Российской Федерации "Услуги бытовые по ремонту обуви". Общие технические условия Services. Boots repair services. General specifications ОКС 03.080.30 ОКСТУ 0131 Дата введения 2001-07-01.) и...
Ксения, здравствуйте!
Стоимость ремонта всегда зависит качества материалов, соблюдения Технологии ремонта обуви(ГОСТ Р 51660-2000. Государственный стандарт Российской Федерации "Услуги бытовые по ремонту обуви". Общие технические условия Services. Boots repair services. General specifications ОКС 03.080.30 ОКСТУ 0131 Дата введения 2001-07-01.) и гарантийных обязательств перед Заказчиком.
К нам приходят не за низкой стоимостью, а за высоким качеством.
Надеюсь, в следующий раз, мы так же, как и всегда, оправдаем Ваше доверие и будем удостоены более высокой оценки по системе 2ГиС!
Спасибо за отзыв)
До встречи в Эталон24!
Директор Ателье Эталон24
Дмитриченко Сергей
Обратилась для ремонта шва мужских кроссовок. По результатам осмотра мастер предложил поставить заплатки и сделать новые швы (частично). Цена вопроса 1600.0 руб. Результаты работы на фото ... ожидания не оправдались .. странно, что нет ни одного отрицательного отзыва... кроссовки обычные ... реально дорогую обувь для прошивки не сдала бы. Цена не...
Обратилась для ремонта шва мужских кроссовок. По результатам осмотра мастер предложил поставить заплатки и сделать новые швы (частично). Цена вопроса 1600.0 руб. Результаты работы на фото ... ожидания не оправдались .. странно, что нет ни одного отрицательного отзыва... кроссовки обычные ... реально дорогую обувь для прошивки не сдала бы. Цена не соответствует качеству и ожиданиям.
+1 бал за обаяние мастера :)
Здравствуйте, уважаемая Евгения.
Странно, что Вы не предъявили претензию по качеству выполненных работ исполнителю, непосредственно при выдаче заказа, и не воспользовались своим правом на гарантийный ремонт (тем более, что гарантийные обязательства мы соблюдаем и выполняем неукоснительно), а поспешили высказаться в медийном пространстве, не...
Здравствуйте, уважаемая Евгения.
Странно, что Вы не предъявили претензию по качеству выполненных работ исполнителю, непосредственно при выдаче заказа, и не воспользовались своим правом на гарантийный ремонт (тем более, что гарантийные обязательства мы соблюдаем и выполняем неукоснительно), а поспешили высказаться в медийном пространстве, не разобравшись в нюансах.
Предлагаем Вам доставить данную пару обуви к нам, и мы, в гарантийном порядке (если это будет целесообразно), демонтируем и восстановим заново, отремонтированные швы, и заодно расскажем Вам о тонкостях и особенностях ремонта НЕновой обуви из НЕновой кожи, с повреждёнными и деформированными швами и деталями, а также о способах заполнения заводских швов в каждое старое отверстие в коже (ведь, "пустых дырок" не осталось, значит наш шов "лёг" прямо по старой, заводской, строчке), и о том, что конечной целью наших действий по ремонту обуви и других изделий, являются практичность и эстетичность.
И если практичность (а , соответственно, и гарантия на ремонт) - всегда достижимая цель, то по эстетике мы стараемся делать все максимально возможное.
В Вашем случае удалось достичь максимального результата в плане практичности и долговечности отремонтированных узлов и деталей (гарантия 10 лет), а над эстетичностью швов мы готовы поработать ещё, так что, ждём в гости Вас и Вашу обувь, нуждающуюся в гарантийном обслуживании.
Директор Ателье Эталон24
Дмитриченко Сергей
Приятно удивила Мастерская! Много раз проходила мимо по пути на работу,а тут зашла по необходимости заменить собачку на сапожках. Очень вежливый мастер. Рекомендую!
Уважаемая lyudastep30028, здравствуйте!
Очень рады тому, что удалось решить Вашу, казалось бы, незначительную проблему! Можете не сомневаться - с более крупным ремонтом и, соответственно, более серьёзным объемом работ,
тоже справимся 💪😎👍
Так что, обращайтесь, поможем!
Спасибо за отзыв!
До встречи)
Директор Ателье Эталон24
Дмитриченко Сергей