Отмечали в сентябре свадьбу в данном заведении. При внесении задатка и обсуждении организационных вопросов проведения банкета с директором Зарой Акимовной и администратором Еленой Васильевной, нас уверяли, что все будет отлично, а именно: разрешили нам провести фотосъемку в заведении; вынести 2 бокала для встречи молодоженов; подключить ноутбук к...
Показать целиком
Отмечали в сентябре свадьбу в данном заведении. При внесении задатка и обсуждении организационных вопросов проведения банкета с директором Зарой Акимовной и администратором Еленой Васильевной, нас уверяли, что все будет отлично, а именно: разрешили нам провести фотосъемку в заведении; вынести 2 бокала для встречи молодоженов; подключить ноутбук к колонкам, которые находятся в малом банкетном зале; что стол будет полон, все блюда будут готовы к указанному времени. Что в итоге получили: при встрече молодоженов официантка отказалась давать бокалы, сказав, что это запрещено, после длительных уговоров все таки согласилась, хотя в предыдущий день согласие у Зары Акимовны на вынос бокалов было получено. Зайдя в кафе для фотосессии нам начала препятствовать охранница, причем в грубой форме: "Куда пошли, туда нельзя, я сказала... мне все равно, кто вам разрешил". Вопрос был решен нашими возмущениями и только с помощью администратора. Далее: зайдя в банкетный зал, мы увидели, "как нам и обещали" полупустой стол, на котором отсутствовало одно из заказанных блюд. На вопрос где блюдо, было сказано, что через пол часа привезут шампиньоны. После наших возмущений блюдо принесли через 5-7 минут. Сам стол, для того что бы он не выглядел скудным, пришлось заполнять фруктами, и по скорой требовать приготовить горячее, иначе через 30 минут уже нечего было бы есть.
Официантка обслуживающая наш банкет вела себя бестактно - человек еще не успевал доедать из тарелки еду, как она уже предлагала ему переложить пищу (в процессе трапезы) в чистую тарелку, убирала бокалы с недопитыми напитками, которые рано было забирать, напитки гости еще собирались пить, но обнаруживали, что их стакана уже нет. У меня был убран чай, стоило мне лишь отвлечься на 5 минут.
Через 3 часа после начала банкета, сложилось такое впечатление, что персонал уже ждет, когда мы покинем помещение.
Ноутбук к колонкам нам подключить не удалось. Пригласил администратора, Елену, и попросил объяснить как подключить ноутбук, она ответила, что никак, это знают только музыканты, которые должны подойти через какое-то время (а в день перед свадьбой я еще уточнял: "Нужно свои колонки брать для ноутбука или я смогу сам подключить к вашим". Ответ был: "Да зачем вам возить свои, к нашим подключите без проблем").
Ну и после окончания банкета пришлось официанту напоминать ни один раз, что у них остались наши фрукты, которые мы хотим забрать с собой.
В процессе банкета мы получили замечательный комментарий от официантки, дословно пишу: "Арбуз вы сами покупали? Хороший арбуз, сладкий". Да и не жалко, пробуйте на здоровье, только в меру :)
Общие впечатления: вместо праздника были одни разборки с персоналом.