Эльдорадо

Добрый день, очень Разачерованна данной компанией!!!!

Заказала 06. Мая 2021 года стиральную машину было это в 14:00, датой доставки стояло 07.мая 2021 года, однако в тот день доставка ко мне так и не приехала!!!!

Пытаясь узнать где моя машина, вечером 07 мая Я звонила в контактный центр где мне было пояснено что почему то статус заказа был изменён на -"доставка отменена". При этом сказали звонить в другой день.

Позвонив 4 раза !!!! На следующий день мне наконец то сказали что мой заказ мне не привезут в связи с тем что при отгрузки товара со склада был обнаружен дефект! При этом мне никто не звонил и не сообщал об этом, и что новую дату доставки мне никто сообщить не может у связи с тем что нужно чтобы статус заказа в личном кабинете изменился!!!!

У меня маленький грудной ребенок и я не могу обходится без стиралной машины!!!!!

И никто из сотрудником мне не может сказать когда мне будет доставлена данная Моя машина!!!!!!!