- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Недавно покупали утюг, навязали подороже, аргументировали тем, что сможем участвовать в акции колесо удачи. Мы сказали, что нам нужен будет джойстик на PS, консультант сказал: нет проблем. В итоге пришли с купоном за джойстиком, а им нельзя оплатить! Консультант знал, какой нам нужен будет товар и не предупредил. На купоне не написано, что он не...
Недавно покупали утюг, навязали подороже, аргументировали тем, что сможем участвовать в акции колесо удачи. Мы сказали, что нам нужен будет джойстик на PS, консультант сказал: нет проблем. В итоге пришли с купоном за джойстиком, а им нельзя оплатить! Консультант знал, какой нам нужен будет товар и не предупредил. На купоне не написано, что он не распространяется на аксессуары сони, да и про фирму сони тоже не написано. Или это откровенный развод, или персонал данного магазина очень некомпетентный, хотя все вместе наверное.
Уважаемая Наталья, добрый день! От лица компании и от себя лично приношу извинения, если при посещении магазина вам были принесены неудобства! Нам очень жаль, что покупка джойстика обернулась для Вас, негативным опытом. Действительно, прием карты по акции «Колесо удачи» распространяется не на весь товар. Подробная информация об условиях акции...
Уважаемая Наталья, добрый день! От лица компании и от себя лично приношу извинения, если при посещении магазина вам были принесены неудобства! Нам очень жаль, что покупка джойстика обернулась для Вас, негативным опытом. Действительно, прием карты по акции «Колесо удачи» распространяется не на весь товар. Подробная информация об условиях акции https://www.eldorado.ru/promo/pr...
С персоналом магазина будут проведены разъяснительные беседы, по предотвращению аналогичных ситуаций в будущем.
Спасибо за обратную связь, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
С уважением,
Максим Гармарчук
Директор магазина А181
Красноярский регион
Моб.: +7 963 263 30 03
Уважаемая Наталья, добрый день! От лица компании и от себя лично приношу извинения, если при посещении магазина вам были принесены неудобства! Нам очень жаль, что покупка джойстика обернулась для Вас, негативным опытом. Действительно, прием карты по акции «Колесо удачи» распространяется не на весь товар. Подробная информация об условиях акции https://www.eldorado.ru/promo/pr...
С персоналом магазина будут проведены разъяснительные беседы, по предотвращению аналогичных ситуаций в будущем.
Спасибо за обратную связь, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
С уважением,
Максим Гармарчук
Директор магазина А181
Красноярский регион
Моб.: +7 963 263 30 03
www.eldorado.ru...