Эхо party

Мы обожаем ваше место, атмосферу и вообще любим к вам ходить, отдыхать, петь, веселится. Но случилась не очень приятная ситуация для нас.

Мы были у вас 05.06 на взлетке , отдыхали с девочками, но была не приятная ситуация о которой я не могу не написать, мы были у вас 2 часа, я вносила предоплату 1000 рублей, было 4 человек, получается всего мы должны были отдать 2280 рублей (плюс 300 рублей за чай, за ужасный и блювотный чай, как будто в чайничке он стоял 2 недели, хотя бы иногда мойте чайничек, а то отвратный вкус), итого 2580 рублей и минус 1000 предоплата, всего должны были оплатить 1580 рублей.

Но ваши «прекрасные»администраторы не учли предоплату и взяли с нас ещё 2810 рублей, итого получилось 3810. Хотя администраторы прекрасно знают, что предоплата есть всегда, иначе зал не забронируется. Хорошо, что мы проверили.

В этот день я вообще огорчилась, что такой персонал у вас работает. Такое отношение к своим клиентам не должно быть, хотели мимо кассы ещё себе заработать. У вас все фиксируется, сколько и какую сумму внёс клиент, тем более на это время, мы были одни! И втюхивание кальяна.. зачем ваши администраторы навязывают продукцию от которой люди уже отказались.. мне это тоже не совсем понятно..

Отдохнули прекрасно.. но персонал, именно 5 июня был ужасный!