Досугово-развлекательный центр

Сегодня были здесь второй раз, и я нахожусь в некотором шоке. Приехали незапланированно, поэтому карты с собой не было. Ок, завести новую - не проблема. Подошла, спросила у девушки, сколько стоит лабиринт на двоих, хотела положить только на это. Поднимаю глаза, а там бонусная система: кладешь 1000, на счету будет 1250. Озвучиваю это девушке, та говорит, мол, да, а деньги с карты на карту можно перекидывать и они будут все на той, которая у меня дома. Отлично. Кладу 1000 в святой уверенности, что на счету окажется 1250, веду детей в лабиринт. Уходя из лабиринта, нахожу ещё одну карту и кладу ее в тот же карман, где моя. Подхожу к администратору и понимаю, что я не различу свою и найденную, подаю обе и говорю, что на одной около 600 рублей - это моя, а другая чужая. И получаю ответ, что на одной 0, на другой 380. Это значит, что бонусы не начислили. Объясняю ситуацию, мне зовут менеджера, которого ждём около 15 минут. Менеджер заявляет, что бонусы начисляются только при предъявлении бонусной карты, девушка на кассе меня предупреждала (!!!), а написать это в объявлении о бонусной системе им запрещает руководство. Разумеется , меня никто не предупреждал, наоборот, сказали, что это отличное предложение, а неиспользованные деньги потом можно будет перекинуть на ту карту, которая у нас уже есть. И самый изюм: когда мы были в мегалэнде первый раз, мы положили на карту 5000, ожидая бонусами получить ещё 2500. Конечно же, нам просто поддакнули и никто не сказал, что бонусов не будет. Я не стала скандалить, но собираюсь написать в Роспотребнадзор за ложную информацию на стенде и за то, что сотрудники поощряют посетителей класть крупные суммы якобы по акции, зная, что акция без активированной бонусной карты не действует.