Доставка №1

Доброго времени суток.Раньше всегда заказывали еду только у вас.Все было вкусно.Девочки операторы всегда вежливы и доброжелательны.Но наверно все хорошее когда нибудь кончается.В последнее время очень поднялись цены а качество стало желать лучшего.Так ребята не годится.Очень жалко,что доставка пошла по такому пути Если честно то логика вашего руководства мне не понятна Очень жаль ,что приходится искать другие варианты а не заказывать у вас как обычно.

Очень долгая доставка.

Делаешь заказ на сайте, через 10 минут перезванивает оператор, озвучивает сроки доставки от часа до полутора (на сайте указано 30-50 минут на мой адрес).

В итоге курьер опаздывает еще на 20 минут. Причина: долго выходил предыдущий заказчик. Очень нелепая отговорка.

Конечно, заказывать что-либо в этой доставке, желания нет. И это повторяется не первый раз..

Добрый день!

Не в первый раз делал заказ в вашей доставке, всегда все было на уровне.

Доброжелательный персонал, быстрая доставка и блюда отличные.

Решил сегодня утром сделать заказ, позавтракать. Выбрал блюда, сделал заказ и произвел оплату.

Через время звонок что все подтверждает, но "у нас ошибка и мы не видим оплату". Думаю ну ладно, бывает, главное что я покушаю и разберетесь со своей платёжной системой.

Еще через время звонок с требованием произвести еще одну оплату непосредственно курьеру.... Вы издеваетесь????

Признаете что у вас проблема, не видите свои поступления и требуете произвести двойную оплату и если все у вас будет хорошо, то вы когда-то там вернете деньги (а возврат может проходить до 30 суток), оно мне надо??

В итоге отказали в завтраке и остался без денег.

Просто отвратительное поведение в данной ситуации. Проблема на вашей стороне, а страдает клиент, гениально.

Заведения куда проще и то понимают что репутация дороже и они в состоянии решить свои проблемы, при этом оставить клиента довольным.

Я крайней разочарован данным поступком с вашей стороны и пожалуй задумаюсь о других доставках, чем еще раз у вас закажу.