Дом.ру

А мне эта компания нравится. Телевидение отличное, интернет на приличной скорости. Но самое лучшее в этой компании - сервис! (А качественное обслуживание в нашем городе - вообще из области фантастики).

В первый раз я обратилась в компанию, когда у меня пропал интернет. Я позвонила в сервисную службу, там взяли трубку в течение 1 МИНУТЫ!!!, и сказали, что специалист сможет подъехать в течение двух-трех часов! На самом деле мастер приехал через 40 минут, выяснил, что проблема - в моем проводе от ноутбука, быстро починил его - и оп-ля - всё работает! Я была в приятном шоке. От момента обращения до устранения неисправности прошло меньше часа!!!

Примерно через год подобная ситуация повторилась с телевизором (опять же виновен был мой провод, но я этого сама не заметила). Исправлено всё было с той же скоростью.

И ещё мне нравится, что, если я не успеваю заплатить до 1 числа, мне не отрубают итернет и ТВ, как это делают другие компании. Спасибо за доверие ))

До Дом-ру я была подключена к Ростелеком, а там дозвониться до сервисной службы было просто невозможно - трубку не брали по несколько дней!!! Так что я почувствовала разницу - и полюбила Дом-ру )))