- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела букет пионов в данном магазине. Безумно красивые, ещё нераскрывшиеся, лучший подарок для близкого человека! Спасибо за быстрое оформление и большой ассортимент!
Дом Цветов
Салон цветов и школа флористики
Информация
Отзывы
64
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо Юлии. Хороший флорист.
Списались на авито, отвечали быстро, ответ был качественный и полный. Приду еще 💗
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну я хз. По мне нормас, доставку не заказывал, не в курсе. Букетик составили шикарно, как хотел по весеннему круто и празднично. Запах ромашек вообще пушка.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если хотите что бы человек в праздник остался без цветов то вам в "Дом цветов"
Сделал заранее заказ на доставку букета на 8 марта. Время доставки было с 9 до 13.
Со мной никто не связался ни в день заказа, ни на следующий день, ни в день доставки.
Утром 8 марта я сам решил позвонить и уточнить все ли в порядке будет с моим заказом. Уверили, что в...
Если хотите что бы человек в праздник остался без цветов то вам в "Дом цветов"
Сделал заранее заказ на доставку букета на 8 марта. Время доставки было с 9 до 13.
Со мной никто не связался ни в день заказа, ни на следующий день, ни в день доставки.
Утром 8 марта я сам решил позвонить и уточнить все ли в порядке будет с моим заказом. Уверили, что в течении часа мне отправят фото и букет будет доставлен в срок.
Время 13:20 со мной никто не связался, букет адресату не доставлен. Опять звоню, спрашиваю что с моим заказом, долго долго уточняют и говорят в городе пробки 9 баллов и возможны задержки, открываю Яндекс, никаких пробок в городе нет - 4 балла, зачем обманывать? Как понимаю букет даже не собирали, сказали в течении часа с вами свяжемся. Время 17.30 никто не перезвонил. Звоню в 3 раз сам. Опять что то уточняют и говорят через 2 минуты мы вам перезвоним. Соответственно мне никто не перезвонил ни через 2 минуты ни через 5 часов.
Отличный сервис. Почему бы не сказать мы не сможем выполнить заказ сразу, Я бы успел заказать в другом месте, в итоге человек на 8 марта остался без цветов по вашей вине. Возврат денег как я понимаю теперь будет по той же схеме, мы вам перезвоним и так далее..
Номер заказа 21877. Номер телефона заканчивается на 905.
Как я понял по автоответчику все разговоры у вас записываются, надеюсь руководство все послушает и сделает выводы.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень хорошая компания . Если нужен букет , то всегда обращаюсь только к ним . Многообразие цветов , они всегда свежие, ароматные . В подарок дают порошок для воды , чтоб сохранить стойкость ещё дольше. Часто бывают акции , иногда бывают букеты дня , когда очень хороший букет дешевле в 2 раза . И нет , он на следующий день не умрет. Вообще на...
Очень хорошая компания . Если нужен букет , то всегда обращаюсь только к ним . Многообразие цветов , они всегда свежие, ароматные . В подарок дают порошок для воды , чтоб сохранить стойкость ещё дольше. Часто бывают акции , иногда бывают букеты дня , когда очень хороший букет дешевле в 2 раза . И нет , он на следующий день не умрет. Вообще на практике все цветы стояли около 2 недель . Просто можно написать какие Цветы хотите и на какую сумму рассчитываете , флористы молниеносно подберут готовые варианты или сразу сделают несколько букетов для вас на выбор . Если происходят какие-то недопонимания , то здесь клиент всегда прав . Для меня , как для человека , который практически все покупает онлайн эта компания просто топ 🔝 все расскажут , покажут , сфотографируют со всех сторон ещё и видео отправят . На фото эустома , которой на тот момент было уже 11 дней и она ещё и вся распустилась )
