- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Интерьер приятный, визуально чисто. Потом уже увидела, что стол после напитков весь в следах и пятнышках. Вытяжка не работает и при уходе с вами продолжит путь запах на одежде.
При мне сотрудник надел пакетик под шаверму на свою руку и прошел разговаривать с кем-то. Затем вернулся с каким-то пактом,который трогали не самыми чистыми руками и далее...
Интерьер приятный, визуально чисто. Потом уже увидела, что стол после напитков весь в следах и пятнышках. Вытяжка не работает и при уходе с вами продолжит путь запах на одежде.
При мне сотрудник надел пакетик под шаверму на свою руку и прошел разговаривать с кем-то. Затем вернулся с каким-то пактом,который трогали не самыми чистыми руками и далее завернул мне шаурму🫠
Покупала турецкую шаверму и хочется только сказать, что своих денег не стоит и по вкусу ни о чем… Может какие-то конечно и вкусные, но экспериментировать не хочется.
Не стала даже доедать. Во-первых, размер очень маленький, овощей почти нет, соуса тоже не увидела. В самом начале был привкус соуса песто, а далее вообще зх что. Нарезка овощей тоже не понравилась попадались где-то огромные куски огурца, а где-то малышки+ слишком много уксуса в них . Обычно отдаю предпочтение Chicken dener или Magic burger но так как рядом живу зашла попробовать.
Больше не вернусь. Не понравилось.
Анастасия, добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв — нам действительно важно получать обратную связь, даже если она критическая.
Прежде всего, приносим искренние извинения за то, что ваш визит оставил неприятные впечатления. Мы обязательно проведём внутреннюю проверку по каждому из озвученных вами пунктов:
— Столы и общая чистота: усилим...
Анастасия, добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв — нам действительно важно получать обратную связь, даже если она критическая.
Прежде всего, приносим искренние извинения за то, что ваш визит оставил неприятные впечатления. Мы обязательно проведём внутреннюю проверку по каждому из озвученных вами пунктов:
— Столы и общая чистота: усилим контроль за уборкой в зале, особенно в часы пик.
— Вытяжка: уже вызвали специалистов для диагностики и устранения проблемы.
— Гигиена сотрудников: это неприемлемо. Проведём внеплановый инструктаж и усиленный контроль по соблюдению санитарных норм.
По поводу вкуса и состава шаурмы — очень жаль, что блюдо вам не понравилось. Мы стараемся предлагать оригинальный вариант турецкой шаурмы, но вкусы у всех разные, и нам жаль, что не смогли вас порадовать. Ваши замечания по ингредиентам и заправке переданы шефу — подумаем, как улучшить баланс вкуса и нарезку.
Будем благодарны, если дадите нам шанс исправиться. Готовы пригласить вас повторно и угостить другим вариантом нашего меню, который, возможно, больше вам подойдёт. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения или позвоните — обязательно всё организуем
