DNS

Добрый день, отзыв мой не об этом конкретном магазине по улице Красной Армии, 10, а о магазине вообще.

Если кратко, то я заказала смартфон на сайте с доставкой в ДНС в Квант 13 октября. Ориентировочная дата доставки : 16 октября. Сейчас уже подходит к завершению 22 октября, а телефон так и не пришел.

Написала претензию в "Обратную связь" на сайте, объяснила, что телефона у меня нет и оставила всем и лично, и в претензии почту, на которую можно писать, в ответе мне написали: уведомление о прибытии телефона придет в смс на ваш телефон. Ну, круто... учитывая, что телефона нет у меня и я об этом написала... Ну, хоть извинились за задержку (впервые за те вт, ср, чт и вс, что я лично в магазин приходила).

Как бы слов-то особо и нет у меня, я просто в недоумении, впервые с таким столкнулась...

Купил товар на кассе не оказалось сдачи, на мое предложение найти мне сдачу либо сходить и разменять чтобы я мог получить свой товар был послан сам менять, на просьбу позвать менеджера или кого-то из старших получил ответ мы все равны сдесь старшие отдыхают ... На момент инцидента в магазине не было народу и были свободные продавцы ... Нет сдачи это ваши проблемы решите их и продайте мне товар , т.к я покупатель и я всегда прав , к сожалению хамоватое отношение кассира говорит об обратном ... И это не первый инцендент в этом магазине за последнее время...скатились вы в сфере обслуживания ...крайне недоволен т.к являюсь частым покупателем.