- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Максимально отвратительный персонал и руководитель данного магазина.
Купил клавиатуру год назад. Столкнулся с тем, что клавиатуры данного производителя очень некачественные и очень быстро ломаются, за год сменил две. Так вот, когда менял клавиатуру первый раз, оказалось, что в коробке клавиатура похожая, но с небольшим различием.
Из-за этого...
Максимально отвратительный персонал и руководитель данного магазина.
Купил клавиатуру год назад. Столкнулся с тем, что клавиатуры данного производителя очень некачественные и очень быстро ломаются, за год сменил две. Так вот, когда менял клавиатуру первый раз, оказалось, что в коробке клавиатура похожая, но с небольшим различием.
Из-за этого устроил разборку - ок дали такую же клавиатуру, но ничего не поменяли в чеках и тд.
Спустя время клавиатура снова сломалась и пришлось опять её менять.
Сотруднику зала, который мне производил замену, указал на то, что у меня клавиатура немного не такая, на что он мне ответил что все ок и что мне как бы вернут ту самую клавиатуру.
По итогу, много потраченных сил, нервов и времени. Общение с бестактными сотрудниками, которыми никто не занимается из-за того что там такая же бестактный руководитель.
Данный магазин не очень рекомендую как для получения консультации, так и политики магазина по отношению к клиентам.
Также не рекомендую к покупке клавиатуру марки Dexp.
На мою не решенную проблему руководитель прямым текстом сказала что виноват я.
Ну ты Влад чудила. Клавиатура - расходный материал. Сломалась - не нужно идти по гарантии ее менять. Ее нужно выкинуть, и купить новую. В идеале не Dexp, а подороже, другого бренда. У самого 2 клавиатуры. От леново, и от логитеха. Ленововской - лет 6. Логитеховской - без преувеличения 18 лет. Да, клавиатуры дорогие были в свое время, но чтобы их сломать - это нужно специально применить усилие