- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень много мелких косяков по сервису, которые сильно испортили впечатление от пребывания. Не предоставили тапки, а при том что в номере нет чайника и приходилось ходит в коридор к кулеру за чаем - это крайне не удобно! Не предоставили наборы для душа - обычно это есть в любой категории гостиниц! Двухместный номер, а стул один! Не могли...
Очень много мелких косяков по сервису, которые сильно испортили впечатление от пребывания. Не предоставили тапки, а при том что в номере нет чайника и приходилось ходит в коридор к кулеру за чаем - это крайне не удобно! Не предоставили наборы для душа - обычно это есть в любой категории гостиниц! Двухместный номер, а стул один! Не могли одновременно поесть за столом. Электричество в номере работает только если вставить карту- ключ. Соответственно если мы уходим, то электричество, а значит и холодильник не работают! Бред! В номере очень холодно было. Пришлось просить дополнительный обогреватель. Завтрак в стоимость не включён при стоимость 4500₽/сут. Поужинать в столовой гостиницы не смогли, отказали нам - закрыто - банкет! В общем очень много косяков, устранение которых стоило бы отелю копейки, а нам очень сильно испортило впечатление от гостиницы! Один плюс - рядом с горой. Но точно больше тут останавливаться не будем!
Уважаемый, Рыжий варщик, благодарим Вас за выбор отеля и оставленный отзыв. В гостинице категории две звезды не предусмотрена комплектация номеров тапочками и средствами личной гигиены. Эти принадлежности можно приобрести на стойке ресепшен за дополнительную плату. Чайники так же предоставляются в номер по запросу. Для бесперебойной работы...
Уважаемый, Рыжий варщик, благодарим Вас за выбор отеля и оставленный отзыв. В гостинице категории две звезды не предусмотрена комплектация номеров тапочками и средствами личной гигиены. Эти принадлежности можно приобрести на стойке ресепшен за дополнительную плату. Чайники так же предоставляются в номер по запросу. Для бесперебойной работы холодильника можно попросить вторую карту от номера и вставить её в ридер на постоянной основе на время проживания. По поводу температуры в номерах в холодное время суток, действительно, бывает прохладно. Но не для всех такая температура не комфортная. Обогреватели так же предоставляются по запросу. Тариф по умолчанию на сайте без завтраков, но завтраки можно приобрести при заезде. Все гости, проживающие в гостинице, находятся в приоритете и всегда могут воспользоваться услугами кафе беспрепятственно. Администратор на стойке всегда поможет Вам решить все вопросы круглосуточно. Ждём Вас снова.
Уважаемый, Рыжий варщик, благодарим Вас за выбор отеля и оставленный отзыв. В гостинице категории две звезды не предусмотрена комплектация номеров тапочками и средствами личной гигиены. Эти принадлежности можно приобрести на стойке ресепшен за дополнительную плату. Чайники так же предоставляются в номер по запросу. Для бесперебойной работы холодильника можно попросить вторую карту от номера и вставить её в ридер на постоянной основе на время проживания. По поводу температуры в номерах в холодное время суток, действительно, бывает прохладно. Но не для всех такая температура не комфортная. Обогреватели так же предоставляются по запросу. Тариф по умолчанию на сайте без завтраков, но завтраки можно приобрести при заезде. Все гости, проживающие в гостинице, находятся в приоритете и всегда могут воспользоваться услугами кафе беспрепятственно. Администратор на стойке всегда поможет Вам решить все вопросы круглосуточно. Ждём Вас снова.