Диалогстудия

Сдавал в ремонт макбукпро 2019 года. При первичной диагностики мне сообщили, что некорректно работают 2 вентилятора, что нашлась какая-то жидкость от вейпа (откуда оно взялось, загадка, вейп не употреблялся) и что замена всех вентиляторов будет стоит 10 к. Сказали, что случай не гарантийный. Я засомневался, позвонил оф представителям Эпла, объяснил эту ситуацию и они взяли ее под контроль. Все бы ничего, может быть я и поверил в обоснованность трат такого «не гарантийного» ремонта, но у моего друга с макбуком возникла точно такая же ситуация и ему сказали тоже самое, также жидкость, также некорректная работа вентиляторов и чтобы он готовил 10 к за ремонт. Мы сдали ноуты, нас сориентировали по срокам, но они все время перекладывались, нам не звонили и через полторы недели, набрав их нам сказали, что у поставщика нет запчастей и что мы можем забрать свои буки, к слову рассчитывали сделать перед отъездом в мск. В Москве сдали макбуки в Рестор и нам сообщили, что с ними все ок, просто им требуется проф чистка, а одному ноуту замена вентилятора по гарантии. Ребята из Москвы сделали все профессионально, быстро. И я задаюсь вопросом: что было сложного в том, чтобы предложить хотя бы проф чистку, может картина тогда бы прояснилась, но видимо оф сервисному центру эпл в Красноярске это оказалось не по силам.