- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ через интернет магазин-заказ "собрали" быстро-минут за 15-написали заберите заказ на стойке информации. Я заказала детский мотоцикл-по идее готов значит коробку отнесли на стойку информации, т.к. она большая и явно не поместилась бы в секторе заказов на полке. Приехав в этот филиал не обнаруживаю вообще своего заказа-обращаюсь к...
Сделала заказ через интернет магазин-заказ "собрали" быстро-минут за 15-написали заберите заказ на стойке информации. Я заказала детский мотоцикл-по идее готов значит коробку отнесли на стойку информации, т.к. она большая и явно не поместилась бы в секторе заказов на полке. Приехав в этот филиал не обнаруживаю вообще своего заказа-обращаюсь к кассиру она сказала ожидайте-принесут. Жду. Минут 10 проходит ничего не меняется.. снова спрашиваю-что с моим заказом-долго ждать? Ответа нет. Я сама пошла и взяла товар с витрины. Говорю- я это заказывала-рассчитайте меня. Мне говорят а где бланк заказа? А мне откуда знать если мне вообще никто заказ не собирал. Номер заказа был в телефоне вводили все вручную. Ну так же проще чем отсканировать...
Бардак полный.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!