Детская поликлиника

Держалась до последнего, ко всему относилась с пониманием. Вчера ситуация была уже абсурдной. Поговаривают, что такое часто бывает..

С вечера у ребёнка 3 года поднялась температура, на утро температура была уже нормальной, жалобы были на боль головную, в горле. Т.к. с такими симптомами врача на дом не вызовешь, решено было идти в кабинет НЕОТЛОЖНОЙ помощи. Так вот мы эту "помощь" ждали с 7.45 до 9.40 (кабинет начинает работу с 8.15). Это мы были ещё вторые в очереди. Почему так долго? А все потому, что планерка была у мед.работников. Мимо нас проходили эти самые работники, и никто не посчитал нужным предупредить, сказать, оповестить. Все ходили узнавали в регестратуре (в чистую зону), через занавеску из полиэтилена, с больными температурищими детьми...

С 10 должен быть начаться приём в ещё одном кабинете. Очередь занимали одну, полный коридор больных, уставший детей, у ставших, злых родителей... Как потом все делились непонятно, думаю без драки не обошлось...

Вот вопрос к руководству, неужели нельзя добавить кадров, упростить приём больных, информировать ожидающих? Не создавать таких очередей..