Деловые Линии

Наш клиент груз не получил, хотя в личном кабинете написано "Заказ завершен".

Обратился с претензией, ДЛ признали утрату груза, запустили процесс возмещения по страховой.

Спустя 6 дней (когда клиент уже купил аналогичный у конкурентов), груз нашелся.

Теперь Деловые линии предлагают мне оплатить обратную перевозку, хотя по их вине я потерял сделку, деньги и теперь еще не могу вернуть мой груз.

Отличный подход - Перевозчик косячит, а клиент оплачивает их косяки.

Ситуация не удивительная, экспедиторы при приемке-выдачи не заморачиваются, с установлением личности контактного лица,

Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.