Было бы из баллов минус один я поставила бы ! Разочарование большое , почему у доставки нет возврата денежных средств??! Почему при вопросе могу ли я сама забрать заказ мне сказали нет ! Странно доставку же я оплатила , хорошо , забирайте . Но продукты то тут при чем ?? Ужасно!!! Просто на /\0ХА работают !
Ужасно!!!! Заказали доставку продуктов , в итоге не денег не продуктов не дождались !!! Вечер испорчен . Специально заказала детализацию звонков объяснить что курьер даже не позвонил . В итоге вернуть деньги не хотят. Больше в жизни заказывать там не будем и друзьям не посоветуем.
Решила я сначала все решить мирным путем , обратившись в поддержку , когда заказы регулярно стали опаздывать на 30 минут и более. На что, в ответ, мне обещали дать промокод на скидку. Естественно промокод мне никакой не прислали. Когда я задала уточняющий вопрос , где мой промокод ? Ответили - извините мы ошиблись, для вас промокод не предусмотрен...
Решила я сначала все решить мирным путем , обратившись в поддержку , когда заказы регулярно стали опаздывать на 30 минут и более. На что, в ответ, мне обещали дать промокод на скидку. Естественно промокод мне никакой не прислали. Когда я задала уточняющий вопрос , где мой промокод ? Ответили - извините мы ошиблись, для вас промокод не предусмотрен 😂👍🏽. Показывает отношение к клиентам во всей красе. Большой и жирный МИНУС ВАМ И МИНУС КЛИЕНТ. Вообще заказывать здесь больше не буду , лучше напрямую заказать из магазина или из ресторана. Или в другой доставке 😉. Почитав остальные отзывы окончательно понятно, доставка оочень испортилась.
Постоянно что-то с ними не так...
Несколько раз заказывала доставку из Магнита и, каждый заказ, что-либо не докладывали, но, деньги возвращали. И промокод.
На днях была доставка из Магнита. Заказала килограмм бананов, привезли 800гр и никакого перерасчёта, тк это не возможно 🤦♀️
И опять промокод на 200 руб.
Решила я воспользоваться промокодом и...
Постоянно что-то с ними не так...
Несколько раз заказывала доставку из Магнита и, каждый заказ, что-либо не докладывали, но, деньги возвращали. И промокод.
На днях была доставка из Магнита. Заказала килограмм бананов, привезли 800гр и никакого перерасчёта, тк это не возможно 🤦♀️
И опять промокод на 200 руб.
Решила я воспользоваться промокодом и заказать пиццу Майк и Молли. Заказала ~в 19-10, доставка была запланирована на 20-10 - 20-30. Минут через 5 доставка стала на 22-05 - 22-15🤦♀️ Согласились подождать. Затем не оказалось жареного сыра и мне поставили на возврат 196 руб, но сыр-то стоил 229 руб! 🤷♀️ Задала вопрос оператору. Ответили, что промокод распространяется на весь заказ. Наедалово и замануха, короче, с этими промокодами...
По поводу долгой доставки. Наверное проще заказывать напрямую у ресторана - будет, думаю быстрее. Видимо заказы службы доставки они отдают в последнюю очередь. Хотя везут сами. Привезли всё тёплое и вкусное)
Даже не знаю захочу ли я ещё воспользоваться услугами деливери...
Звонил с некой притензией так сказать, специалист представился, выслушал меня и сбросил, а претензия следующая была, то что мне вот вот 18 должно исполниться, и хотел на работу устроиться в деливери, а мне отказали, сказали что до 18 лет ждите, хотя я видел очень молодых курьеров, которым даже 16 ещё не исполнилось, теперь у меня мнение о деливери...
Звонил с некой притензией так сказать, специалист представился, выслушал меня и сбросил, а претензия следующая была, то что мне вот вот 18 должно исполниться, и хотел на работу устроиться в деливери, а мне отказали, сказали что до 18 лет ждите, хотя я видел очень молодых курьеров, которым даже 16 ещё не исполнилось, теперь у меня мнение о деливери очень сильно поменялось, мне кажется сервис скатился 👎