- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ох не хотела писать но напишу.... 14 ноября приобрела айфон в этом магазине,за дополнительную плату предложили установить типа програмки для айфона, так как сильно в этом не понимаю заплатив за это 1900, оставив свою сим карту по просили подождать 40 минут, согласилась, после придя домой, мне приходит смс от оператор, что на моем счете не...
ох не хотела писать но напишу.... 14 ноября приобрела айфон в этом магазине,за дополнительную плату предложили установить типа програмки для айфона, так как сильно в этом не понимаю заплатив за это 1900, оставив свою сим карту по просили подождать 40 минут, согласилась, после придя домой, мне приходит смс от оператор, что на моем счете не достаточно средств для звонков, сделала запрос детализации счета и о ужас списано 308 рублей, начала выяснять за что... вообщем продавец этого магазина тупо через мой GPRS скачал программы и отдал мне телефон... обратилась я с этой проблемой к администратору, мне развели только руками, что помочь ничем ни могут.... не рекомендую этот магазин ....обманывают!!!!!!
Добрый день, manel!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы хотим как можно скорее разобраться, для чего могли бы Вы указать номер документа по оказанным услугам?
Добрый день, manel!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы хотим как можно скорее разобраться, для чего могли бы Вы указать номер документа по оказанным услугам?
да пожалуйста... № чека 6467 от 14.11.14 время покупки 12:30 в чеке перечень: Айфон-14690, активация Ipad-490, установка пакета программ-1590. резка сим карты-190 и еще два наименования на сумму 2100..
Добрый день, manel!
Вам необходимо взять распечатку детализации счёта и, как и оговаривалось ранее в магазине, обратиться за решением вопроса к управляющему. Он предупреждён, ожидает Вас.