- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный ресторан! Купил купон с 60% скидкой, 6.08.2016 звонил, чтобы сделать заказ, ни кто не брал трубку, сделал заказ на сайте, но и также ни кто не перезвонил. На следующий день ещё несколько раз звонил, ни кто не брал, трубку. Поехали сами к ним, чтобы оформить заказ, ни кто двери не открывал, хотя указано с 11:00 до 23:00 без обеда, без...
Ужасный ресторан! Купил купон с 60% скидкой, 6.08.2016 звонил, чтобы сделать заказ, ни кто не брал трубку, сделал заказ на сайте, но и также ни кто не перезвонил. На следующий день ещё несколько раз звонил, ни кто не брал, трубку. Поехали сами к ним, чтобы оформить заказ, ни кто двери не открывал, хотя указано с 11:00 до 23:00 без обеда, без выходных. По ходу обман это всё с купонами с данной организацией, зря только деньги потратил.
Ни кому не рекомендую обращаться в эту организацию.
Если бы у нас бы была такая функция то бы вам оператор перезвонил сразу, но у нас ее нет! Просто человек утверждает что он сделал заказ на сайте-)
Спасибо за отзыв, вот только у нас нельзя сделать заказ на сайте, у нас нет такой еще функции...но вы почему то утверждаете об этом!!!И смотрите внимательно на объявления которые пишутся на сайте-)))) И смотрите внимательно на меню на которое действует акция-)оно на купоне прописывается-)
Тел.: 204-09-69
Тел.: 8901-111-53-00
Эти телефоны указаны на сайте, первый не доступен, на второй мне не ответили, я раз 10 звонил. Так почему же мне не ответили на них (по телефону бы объяснили все недопонимания), а когда я сегодня приехал в ваше рабочее время мне не открыли двери???
p.s. я всегда внимательно прочитываю условия действия купонов, перед тем, как покупать их!
В первом сообщении просто вы написали что 6.08 приезжали-)))Выразились не правильно, по поводу сегодня да это правда, сегодня мы открылись позже, у нас администратор который открывает доставку забыл дома ключи-))))))Маленькое недоразумение получилось-))А так мы работаем каждый день с 11-23 00 -)))
В первом сообщении я указал, что на следующий день приехал (т.е. 07.08.16). Можно узнать во сколько вы сегодня открылись? а также во сколько вы вчера закрылись? Ведь я хотел заказ заранее сделать и звонил вчера вечером (также в ваше рабочее время).
Комментарий скрыт
Я знаю, что у вас рабочее время с 11 до 23, в первом сообщении я это указал "хотя указано с 11:00 до 23:00 без обеда, без выходных". Вы так и не ответили на мои вопросы. Вчера я звонил в десятом часу вечера ни кто не работал и сегодня как минимум до часу дня тоже, ведь к вам на Академика Кириенского я приехал в 13:00 (зря почти через весь город ехал).
Закрылись мы в 23-00, открылись мы в 13-28 если быть точным! Как вы утверждаете что вы сделали заказ через сайт, то вам бы обязательно перезвонил оператор в 13-30 для подтверждения вашего заказа-))))
Ждем ваших заказов=)))))
Больше этот ресторан не рассматриваю. Всё ужасно организованно, день окончательно испорчен.
офпред общается эпично! как будто школу не закончил даже..
Поясните, пожалуйста. Вы пишите: "у нас нельзя сделать заказ на сайте, у нас нет такой еще функции", и тут же следом: " вы сделали заказ через сайт, то вам бы обязательно перезвонил оператор в 13-30 для подтверждения вашего заказа". Так как оператор узнает о заказе и перезвонит, если на сайте нет функции оформления заказа? Или все таки эта функция есть?
Если бы у нас бы была такая функция то бы вам оператор перезвонил сразу, но у нас ее нет! Просто человек утверждает что он сделал заказ на сайте-)
Возможность сделать заказ на сайте у вас есть, я могу прислать скришот, или вот вам ссылка на корзину, где есть функция оформления заказа: http://золотойдракон24.рф/basket...
А вот то, что вы хамоватый, неприятный и заносчивый человек - это факт. Очень жаль, что у компании такое "лицо".
У такого "лица" я заказывать никогда не буду, всем друзьям и знакомым запрещу! Фу такими быть.
Вот это жесть, да с таким кидаловым зачем вообще было к ним ехать?
Офпред юморной попался))))))00
Администратор не иначе как в Железногорске живёт, раз за ключами ездила 2,5 часа. И никаких извинений перед клиентом. Подумаешь открылись позже, видимо, обычное дело.
Я в ужасе от таких ответов...