- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Расскажу тоже свою историю, заказывали до нового года пиццу (29 декабря), когда прошло полтора часа позвонили отменили одну пиццу, сказали курьер выезжает, проходит 2,5 часа говорят курьер уже выехал, не волнуйтесь, наверное пробки...(в городе 1 балл..), по происшествию около 3,5 часов приезжает курьер, привозит холодную пиццу, и на вопрос почему...
Расскажу тоже свою историю, заказывали до нового года пиццу (29 декабря), когда прошло полтора часа позвонили отменили одну пиццу, сказали курьер выезжает, проходит 2,5 часа говорят курьер уже выехал, не волнуйтесь, наверное пробки...(в городе 1 балл..), по происшествию около 3,5 часов приезжает курьер, привозит холодную пиццу, и на вопрос почему так долго ехал, отвечает " мне только 15 минут назад пиццу выдали", как так? доставке доверяли.
Анастасия, здравствуйте! К сожалению участились подобные случай с доставкой в удаленные от цеха районы. Решение этой проблемы сейчас актуально как никогда. Мы не хотели бы оправдываться, поскольку нет сомнений, что в данной ситуации вина лежит на нас. Надеемся на Ваше понимание и спасибо, что сообщили о проблеме.
С уважением, Сергей Григорьев.
Анастасия, здравствуйте! К сожалению участились подобные случай с доставкой в удаленные от цеха районы. Решение этой проблемы сейчас актуально как никогда. Мы не хотели бы оправдываться, поскольку нет сомнений, что в данной ситуации вина лежит на нас. Надеемся на Ваше понимание и спасибо, что сообщили о проблеме.
С уважением, Сергей Григорьев.