Хочу поделиться впечатлениями обо всей компании ПЕГАС, не об этом офисе продаж в частности(просто не знаю, где у них главный офис) Начну по порядку: путевку брали у представителей Пегаса, наш вылет переносили не раз и в итоге перенесли аж на сутки!! Украв тем самым у нас целые сутки отпуска, солнца и моря, правда по возвращению нам Пегас вернули 800р за 2их, за украденные сутки, смешно ))

По прилету (Тайланд ,Паттая) встретили хорошо, гид в отеле Гарден Си Вью Антон, расхваливал экскурсии именно Пегаса, и т.к. мы отдыхали первый раз, мы решили не рисковать, приобретая экскурсии на улице (а зря, как оказалось). Взяли у Пегаса экскурсию в Камбоджу 7тыс на 1го!! На улице та же экскурсия 3800 стоит )) И люди, купившие ее на улице едут С НАМИ В ОДНОМ И ТОМ ЖЕ АВТОБУСЕ, КУШАЮТ В ОДНОМ И ТОМ ЖЕ РЕСТОРАНЕ И НОЧУЮТ В ОДНОМ И ТОМ ЖЕ ОТЕЛЕ!! При этом организация этой не дешевой экскурсии оставляет желать лучшего! Антон обещал нам на протяжении всей экскурсии русскоязычного гида, по факту же в 5.30 утра из отеля нас забирал таец, который по-русски(-английски) знал только : «Камбодя, окей!» С такими словами забирал нас и высаживал на границе. Отъехав от отеля через полчаса примерно мы остановились у заправки, заглянул русский парень в рубашке Пегаса, сказал что до границы 4 часа и через 2 часа мы остановимся на завтрак на заправке и закрыл дверь. 4 часа изнурительной пытки, водитель летел как на пожар, мы то и дело подлетали, местами приходилось держаться за сиденье спереди, чтобы не удариться головой о крышу! Мы ехали с истерическим хохотом. Было страшно. …

Доехав до границы, водитель открыл дверь со словами: «Камбодя, окей!», и потом показывая на номер сказал что-то типа «ремембе, томорроу» и уехал, оставив нас одних в приграничной зоне, в полном недоумении… минут десять мы крутили головами по сторонам, выискивали таких же «счастливых» туристов с одной только мыслью – куда мы попали… Через 10-15 минут подошел еще один «характерный русскоговорящий» гид с раскосыми глазами и азиатской внешностью, поприветствовав нас фразой : «Камбодя, окей!», пересчитав нас по головам, наклеил «супер бейджики туристов» - отрывные куски белой изоленты!! ,помахал рукой типа-вперед, и двинул в путь к пограничному контролю.. Мы в шоке. Все так же жестами указав нам путь к месту паспортного контроля, «русскоговорящий» гид затерялся в толпе… Кое как отыскав нужную табличку «не тайские паспорта» проходим пк, на выходе уже знакомое лицо : «Камбодя, окей!» машет идти вперед, садит в автобус времен 2ой мировой, развалюха, которую еще поискать у нас в России в захолустных деревушка и то не найдешь такой древности!! Но среди этого ужаса, о чудо! В салон заглянул русский коротко стриженный парень: «Меня зовут Алексей, я буду вашим гидом на эти 2 дня, пожалуйста, не переживайте на этом автобусе мы будем ехать не долго, тут так положено в приграничной зоне с местным водителем, минут через 15 пересядем в хороший автобус». Уф.. 15 минут духоты и нас пересадили в автобус чуть получше, но паз с ужасно неудобными сиденьями, к которым прилипает попа, кондиционер еле дышит, и салону «лет 60»не меньше (( Утешением нам были лишь рассказы замечательного гида Алексея! Он просто героически выносил на своих плечах все за Пегас. ..

Конечно экскурсия, благодаря Алексею, нам в целом понравилась, и посетив храмы мы были в восторге , но на обратном пути нас ждала та же история «прекрасного сервиса» Пегаса…

«Камбодя, окей!» ..

Вернувшись в Россию, эту историю мы рассказываем всем друзьям, она стала своеобразным «символом» нашего отдыха, и показательным примером «сервиса» Пегаса, и их подхода к туризму в целом- завышенные цены и поверхностное и небрежное отношение к туристам. Больше услугами данного оператора не воспользуемся!