• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не удалось нам отдохнуть в эти выходные на б/о Беретская поляна. Забронировали за неделю номер в блокхаусе, оплатили в офисе предоплату 1000 руб. и благополучно ожидали выходных. Поитогу в прекрасном расположении духа в субботу прибыли на б/о, оплатили вторую часть суммы за номер, заполнили анкету и девушка администратор передала нам ключи от...

Показать целиком

Не удалось нам отдохнуть в эти выходные на б/о Беретская поляна. Забронировали за неделю номер в блокхаусе, оплатили в офисе предоплату 1000 руб. и благополучно ожидали выходных. Поитогу в прекрасном расположении духа в субботу прибыли на б/о, оплатили вторую часть суммы за номер, заполнили анкету и девушка администратор передала нам ключи от номера при этом сама с нами в номер не пошла чтобы передать нам его в целосности и сохранности как это обычно бывает на нормальных б/о. Когда мы подошли к номеру дверь и окно были открыты, зайдя внутрь мы почувствовали сильный запах то ли гарелой пластмассы, то ли еще чего то, когда открыли холодильник из него воняло так как будто в нем, простити кто то сдох, т.е. продукты туда поместить было никак нельзя!!! Судя по открытым окнам номер проветривали и администатор об этом знала, на что расчет был вообще непонятно!!! После чего мы подошли к администратору с просьбой решить как то сложившуюся проблему, на что она не в слишком любезной форме нам ответила что может помочь нам только освежителем воздуха!!! %) Мы объяснили что в таком номере даже спать не получится, уж слижком сильный запах и раз ничего делать чудо-администратор не может и не собирается то пусть нам хотябы вернут деньги. На что на нам ответили отказом и сказали что забирать деньги будете в офисе! При этом в номер нагнали девушек убощицы или уж кто они не знаю сделать влажную убоку!!! Смех просто!!! Тут конечно мое терпение вконец лопнуло от такого отношения к клиентам по итогу после большого скандала нам вернули часть суммы оплаченной непосредственно на базе!!! Вообщем выходные были испорчены, больше естественно мы туда НИКОГДА не поедем и никому туда ехать я не советую!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Спасибо!!! Будем иметь ввиду.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У нас тоже вышла очень неприятная история с этой базой. Вечером отключили свет, а вместе с ним воду и отопление (зимой)! На нашу просьбу дать хотябы свечку или фонарик, ответили, что у них не магазин и они нам ничего не дадут. Утром проснулись в "ледянном" доме без всех удобств, и выехали, на просьбу вернуть часть денег как за неблагоустроенный дом, сказали, что в течении недели заберете в офисе, прошло 2 месяца ничего никто не вернул!!! первый месяц мы звонили узнавали, а потом перестали, просто сделали выводы..... настроение испорчено. Больше туда никогда не поедем!!!!! хамское отношение!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы