- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания кошмарная. Заказывала доставку кровати и 2-х тумбочек из Москвы. В Москве заплатили за упаковку (деревянная обрешетка и упаковка матраса пленкой) и доставку. Груз пришел с опозданием на неделю. Когда мебель привезли оказалось, что упаковка сломана, а вместе с ней и ортопедическое основание от кровати, а тумбочек вообще нет, где они никто...
Компания кошмарная. Заказывала доставку кровати и 2-х тумбочек из Москвы. В Москве заплатили за упаковку (деревянная обрешетка и упаковка матраса пленкой) и доставку. Груз пришел с опозданием на неделю. Когда мебель привезли оказалось, что упаковка сломана, а вместе с ней и ортопедическое основание от кровати, а тумбочек вообще нет, где они никто не знал. Кровать мы сломанную забирать отказались, кое-как составили акт и стали ждать. Тумбочки мы опознавали по фото (менеджер присылала мне фотографии на почту с вопросом "ваши?"), хорошо что они вообще нашлись, кстати оказалось, что они еще в Москве на складе. Московское отделение сработало профессионально и быстро, деньги за сломанное основание вернули. Больше их услугами пользоваться не будем.
аналогичная ситуация , наш груз отправили в Екатеринбург и еще заставили оплачивать перессылку в Красноярск. Московское отделение ведет себя адекватно , в отличии от хамского отношения Красноярского