Хм.... Не знаю,с чего и начать.. На мне,видимо,все интернет-провайдеры отыгрываются 😹😹

Хотела подключить интернет в квартиру,в которой буду жить 2-3 месяца из-за ремонта в своей. Ну,с дом.ру у меня была печальная история,решила подключить Билайн. Звоню оператору уточнить,что нужно и какой тариф нам лучше подобрать, решили подключить за 550 рублей в месяц,если не ошибаюсь. Я уточнила,что интернет нужен не на ВСЕ время,что после,я перееду. Нам сообщили,что у нас будет роутер. Думаю "Хм,интересно"...

Пришел мастер,все нам настроил,сделал.

1,5 месяца спустя обращаюсь в данный офис,ибо переехала уже к себе в центр... Принесла роутер,говорю девушке,что мне нужно отключить интернет,если нужно,оплачу абонентскую плату за этот месяц,хоть я им и не пользовалась,только чтоб отключили... На что она мне отвечает,что роутер принадлежит МНЕ и я должна оплатить там тысячу с лишним... Позвольте,где было сказано,что я должна буду его выкупать? И ладно бы у меня был провайдер в центре Билайн,но у меня абсолютно другой провайдер и роутер мне этот без надобности. Я говорю,девушка,мне не сообщал никто этого. В ответ она хмыкнула,кинула листок на стол,и говорит пишите,мол,претензию. Да что мне эта претензия? Я прекрасно знаю отписку руководства на все претензии,и знаю,что ни к чему это не приведет.

Назревает вопрос. Почему сотрудники(консультанты) не озвучивают эту акцию?! Мне не нужен был роутер абсолютно! Я бы тогда другой тариф подключила,если бы знала,что так и будет. Кошмар какой-то...

Слов нет,одни эмоции.