- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал перед новым годом межкомнатные двери. Одинаковых моделей в нужном цвете для всей квартиры не оказалось, предложили взять из другой серии. На следующий день как и обещали сделали доставку.
Когда установщики начали распечатывать двери, то оказалось, что цвета дверей отличаются от цветов наличников на 1 тон, что достаточно заметно в при...
Покупал перед новым годом межкомнатные двери. Одинаковых моделей в нужном цвете для всей квартиры не оказалось, предложили взять из другой серии. На следующий день как и обещали сделали доставку.
Когда установщики начали распечатывать двери, то оказалось, что цвета дверей отличаются от цветов наличников на 1 тон, что достаточно заметно в при выбранном темном цвете. Так же на одной из дверей было небольшое механическое повреждение. А двойная дверь оказалась несимметричной при предполагаемом симметричном рисунке.
Позвонил по телефону указанному в договоре, сказали что вопрос надо решать со складом, позвонил туда - отправили обратно у менеджеру оформлявшему заказ, который в итоге пообещал решить эту ситуацию ... и пропал.
Установщики помогли решить проблему без участия компании Лигранд, за что им отдельное спасибо. Вторую покупку делать в этой компании не буду. Ошибки бывают у всех компаний, но не все умеют их признавать и сохранять лояльных покупателей.