Не очень люблю писать плохие отзывы, но эта конторка его заслужила.

Сразу говорю!!! НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ В ЭТОТ МОШЕННИЧЕСКИЙ ПРИТОН!!! И другим агентам ООО "ФОРД".

Как уже было сказано выше Digital Master- это агент ООО "ФОРД", который зарегистрирован в Москве по улице Октябрьской 80. У них есть и куча других агентов( будьте аккуратнее в выборе сервиса, чтобы не попасться на таких мошенников) . Информация из групп в ВК, где люди плачутся по поводу того, что их обманули! Да ! Эта контора есть во многих городах России!

Начинается все того, что по телефону вы оговариваете цену( в моем случае замена экрана ) была оценена в 2000. Дальше вам говорят, что курьер приедет и заберет ваш сломанный телефон. И все бы было хорошо, только за Digital Master стоит только отличный колл-центр, который принимает звонки! У них нет даже мастеров, ремонт телефона производился на коленках, судя по качеству этого ремонта.

Суть развода проста. По телефону вам говорят 2000 рублей, а после того как курьер забрал телефон, звонят и говорят уже 12000! При этом, если вы откажетесь от ремонта вы должны будете уплатить около 1000 рублей, так как, когда курьер забирал телефон, вас заставили подписать акт передачи телефона курьеру, но никто не говорит, что также вы будете обязаны уплатить 450 за курьера и 500 за первичный осмотр.

Как защититься от таких конторок? Пишите претензии (примеры их вы можете найти в интернете) и пишите каждый раз , когда после гарантийного ремонта в ходе эксплуатации вы обнаруживаете проблемы. Написали претензию и отнесли её вместе с телефоном, это нужно для того, чтобы в суде отстоять свою позицию, любой юрист возьмётся за такое дело, так как оно лёгкое, если делать все правильно и тогда вы можете выиграть дело и получить неплохую компенсацию и иные виды неустоек ( по ЗПП).

Моя история такая и она ещё не закончилась, буду писать ещё об этой забегаловке, так как проблема ещё не решена.