- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Звонила сегодня в поисках краски. Нужно было узнать наличие, стоимость и консультация какая краска мне подойдёт. Всем отделом минут 10 искали ответ на мой вопрос и в итоге положили трубку, не сказав ни слова!
Наверняка это просто обрыв связи, но можно же было перезвонить...
Вывод: в клиентах и продажах не особо заинтересованы.
Имён не пишу,...
Звонила сегодня в поисках краски. Нужно было узнать наличие, стоимость и консультация какая краска мне подойдёт. Всем отделом минут 10 искали ответ на мой вопрос и в итоге положили трубку, не сказав ни слова!
Наверняка это просто обрыв связи, но можно же было перезвонить...
Вывод: в клиентах и продажах не особо заинтересованы.
Имён не пишу, потому что сотрудники, принимая звонок, не представляются.
А если связь оборвалась,а номер не определился ваш?
По правилам телефонного этикета, если разговор прервался по техническим причинам, то перезвонить должен инициатор разговора. То, что в магазине не представились, это конечно не есть хорошо. Но не исключено, что вы просто не обратили внимание на эту информацию.