- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У меня был сертификат на приобретение бесплатных линз.Позвонила в оптику и записалась на 10.00.В назначенный день (не люблю опаздывать!) я подошла на 09.45.Меня встретила закрытая дверь и темные окна((Стою жду (на улице не май месяц)В 10.00 прибегает девушка со словами «Вы к нам?»Запустили,предложили присесть.Врач пришла на 10.15.Послушайте?!ЗАЧЕМ...
У меня был сертификат на приобретение бесплатных линз.Позвонила в оптику и записалась на 10.00.В назначенный день (не люблю опаздывать!) я подошла на 09.45.Меня встретила закрытая дверь и темные окна((Стою жду (на улице не май месяц)В 10.00 прибегает девушка со словами «Вы к нам?»Запустили,предложили присесть.Врач пришла на 10.15.Послушайте?!ЗАЧЕМ записывать на 10.00 и при этом говорить,что расписано все время???Пока доктор переодевалась,раздевалась,следом подошёл другой клиент.В общем приняли,проверили.Дальше ещё интереснее...При записи по телефону я уточнила:Нужно ли будет что-то оплачивать?Меня уверили,что НЕТ!!По факту:консультация доктора 900 рублей и ещё мне предложили выкупить «бесплатные» линзы за 1600 т.к.моих нет в наличии🤷🏼♀️.Самое интересное,что через два часа мне позвонили и сказали,что мои линзы пришли «волшебным» образом!!Вот спасибо!!Вы издеваетесь?В наше время такая конкуренция!Важен каждый клиент!Поверьте отношение к вам и компании складывается даже из таких может быть для вас и незначительных моментов(как не вовремя прийти на работу)Всем добра!
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. По поводу назначенного времени проводится служебное расследование, после выяснения всех обстоятельств будут приняты меры, приносим извинения за произошедшее недоразумение. У вас был приём врача-офтальмолога с полной проверкой зрения и подбором мультифокальных контактных линз. Вам были подобраны...
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. По поводу назначенного времени проводится служебное расследование, после выяснения всех обстоятельств будут приняты меры, приносим извинения за произошедшее недоразумение. У вас был приём врача-офтальмолога с полной проверкой зрения и подбором мультифокальных контактных линз. Вам были подобраны мультифокальные линзы за 1600 рублей. А бесплатных линз по сертификату на данный момент не было. Их привезли через несколько часов в салон, продавец-консультант позвонил вам и уведомил об этом. Никакого волшебства тут нет. По условиям компании Bausch+Lomb, бесплатная пара выдается оптикой в случае наличия подходящих диоптрий. Уважаемая nikolayevna.lara, ваша бесплатная пара контактных линз ждёт вас в нашем салоне на ул. 9 Мая, 51. Просим известить нас о том, что вы готовы их забрать, по тел. 292-03-74.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. По поводу назначенного времени проводится служебное расследование, после выяснения всех обстоятельств будут приняты меры, приносим извинения за произошедшее недоразумение. У вас был приём врача-офтальмолога с полной проверкой зрения и подбором мультифокальных контактных линз. Вам были подобраны мультифокальные линзы за 1600 рублей. А бесплатных линз по сертификату на данный момент не было. Их привезли через несколько часов в салон, продавец-консультант позвонил вам и уведомил об этом. Никакого волшебства тут нет. По условиям компании Bausch+Lomb, бесплатная пара выдается оптикой в случае наличия подходящих диоптрий. Уважаемая nikolayevna.lara, ваша бесплатная пара контактных линз ждёт вас в нашем салоне на ул. 9 Мая, 51. Просим известить нас о том, что вы готовы их забрать, по тел. 292-03-74.